Елизавета Б.
5
0
subscribers
0
subscriptions
40.8K
views
Ferma Fedchino
derevnya Fedchino • Glamping
Save
В целом все выходные, которые мы провели в домике нам понравились и на некоторые нюансы мы закрыли бы глаза, если бы не происшествие в день выезда.
Сначала о нюансах:
При заселении весь второй этаж был в дохлых мухах, убирали самостоятельно руками
Далее обнаружилось, что дверь на втором этаже в одну из комнат не закрывается
На одной из постели были обнаружены волосы, после чего закрались сомнения о том, что постельное белье менялось
Непонятно работающий бойлер, горячая вода была только немного утром и лилась кипятком
Более серьезная проблема в том, что информация от всех источников разниться
Мы бронировали домик 19 марта на 19-21 апреля, по телефону была сказана информация о том, что баня входит в стоимость домика и пользоваться можно ей неограниченное количество, хоть каждый день.
Мы топили баню самостоятельно (нам никто не сказал, что есть вариант не топить самим), таскали воду и все остальное тоже сами. Элеонора несколько раз говорила нам, что мы можем париться в ней сколько хотим, а потом уехала со своего рабочего места (эта на будущее к тому, что она не могла знать сколько времени именно мы пользовались баней)
В день выезда пришла Элеонора и начала требовать с нас 5000 рублей за пользование баней. Чуть позже я общалась с владельцем Константином и он сказал, что они дают скидку, если баню растапливаем сами. После общения с Константином и договоренности о том, что за баню мы не платим, Элеонора продолжила мне писать сообщения в ватс апп и там она уже озвучила стоимость бани 5000 за 3 часа пользования, а мы ей пользовались целых 5 часов (почему она не может знать сколько мы пользовались баней писала выше).
Ну а теперь самая жесть и неадекватное поведение Элеоноры и вообще почему я пишу этот отзыв:
По информации при бронировании выезд осуществляется до 12:00.
В 11:10, во время нашей уборки, Элеонора решила прийти принимать домик, начала нам предъявлять за то, что мы складываем мусор в бак для мусора, а не вывозим с территории, мы остались с подругой вдвоем с ребенком и котом, у нас не было возможности вывезти мусор с территории. Она начала нам говорить, что вообще-то мы обязаны это сделать, далее она зашла в дом и начала ругаться за то, что мы не помыли посуду, на что я ей еще раз сказала, что мы еще не сдаем дом, мы только собираемся и в 12:00 она может прийти и принять его. Но по ее правилам, она может в любой момент прийти и принимать дом.
По чистоте, кроме как к 2 грязным тарелкам она больше не смогла ни к чему придраться.
И потом она увидела, что в миске лежит корм для кота…. Она начала кричать, что теперь я должна ей купить эту миску, потому что после кота ни один человек больше не сможет есть их этой тарелки.
В целом, я согласилась заплатить 1000₽ за эту тарелку (хотя эта тарелка стоит дай бог 100₽), и сказала, чтобы ее выкинули при мне. Мне, кажется это достаточно честно, чтобы потом ее не помыли и не положили обратно к другим тарелкам.
Но Элеонора из этого решила сделать драму, взяла нож и разбила тарелку прямо на обеденном столе в доме (напомню, в доме кот и ребенок)
Я начала уже кричать и выгонять ее из дома, потому что у человека неадекватное поведение, но она продолжала ходить по дому с этим ножом и что-то высказывать мне.
Я считаю таких людей ни в коем случае нельзя держать на рабочем месте
Всем, кто собирается приехать отдыхать, советую быть осторожной с Элеонорой, либо лучше не тратьте свои нервы и поищите другое место
Vasilki
Gomiel • Restaurant
Save
Большой компанией приехали на выходные в Гомель, часто посещали Васильки. Нас всегда встречал и обслуживал прекраснейший официант Павел. Спасибо ему большое!
Belorusskiye kukhni Zov
Moscow • Custom furniture
Save
Если вы хотите кухню, на которую потом не ляжет столешница, то обязательно обращайтесь в эту компанию.
Заказывали кухню в июле месяце, была визуализация, как она должна выглядеть. Менеджер Светлана сделала проект кухни. В октябре кухня приехала, ее установили, на следующий день пришли каменщики и выяснилось, что технически проект кухни не верный, потому что на столешницу 2 см не влезает варочная панель (я предупреждала, что столешница будет 2 см), на остров не ложится камень потому что нет 1 фасада, который бы камень держал. В итоге мне предложили сделать новый заказ на 2 ящика и заплатить за него) отдел рекламации сказал, что в этом нет их ошибки.
В общем, если выходите кухню, вам ее сделают, но не факт, что столешница сможет лечь на кухню, за это они не несут ответственности. Как написал мне менеджер «столешница клиента, а тем более винный шкаф-это авторский надзор архитекторов»
(Прикрепила переписку, где я пишу, что столешница будет 2см, где потом менеджер соглашается, что на столешницу 2 см не ляжет варочная поверхность, и где менеджер, который создает проект кухни пишет, что не в курсе как крепятся винные шкафы и можно ли на них столешницу класть или нет.
CleanCheap
Moscow • Cleaning services
Save
Генеральная уборка на 3 с минусом, с вами будут вежливы, пока вы не оплатите услуги. Это если коротко.
Убирались у нас 21.01, договорились на генеральную уборку, список того, что входит в данную услугу на скрине.
Немного о квартире, она пустая, от слова совсем, есть только кухонный гарнитур и ванная, все!
На квартиру приехали 1 менеджер и 2 мужчины клинера, убирались 7 часов.
Моя ошибка в том, что принимал муж и не посмотрел все внимательно, на следующий день, когда я приехала на квартиру я увидела: не отмытую духовку, на полках на кухне лежит греча, под батареей крошки, вытяжка не тронута. И решила написать компании об этом. Мне ответили, что со мной свяжется менеджер.
От разговора с менеджером я не увидела никакой пользы, он был примерно такой:
«Духовку мы замачивали 2 раза» «Под батареей я не вижу крошек» «Вытяжку мыли» «На полках ничего нет» и в конце добавил: «Простите, что не оправдали ваших ожиданий».
Вопрос, замачивая дважды духовку и имея в технике парогенератор, серьезно можно не отмыть ее даже немного? Или если протирать полки, то может ли остаться греча на ней? Или если мыть и пылесосить пол в начале и в конце уборки, как мне сказали, останутся ли крошки у батареи?
В общем, вопросов много, ответов нет, потому что в WhatsApp мне начали отвечать максимально недружелюбно.
Итог таков, если у вас есть лишние 15 тысяч рублей и свободные 7 часов и вы готовы непрерывно следить за работой клинеров, то можете обращаться в эту компанию, но на добросовестно выполненую работу можете не надеяться.
