Отдыхали на веранде у фонтанов. Все очень понравилось. Обслуживание высший пилотаж. Девушка Альбина общительная и внимательная. Вернемся обязательно
Сибирское разливное
August 2024
5
Все супер
Oranzhereya
August 2024
1
Были проездом. Приехали в 21:30.
На сайте написано, что работают до 23:00. 1. Нам сказали, что они до 22:00. Ладно. Заказали 3 ягермейстера и 3 пива и сразу счет. Спустя какое то время подошла официант и сказала, что ягермейстера нет. Мы сказали отменять тогда пиво , мы уходим. В итоге,девушка ловит нас на выходе со словами , а пиво уже налили. Якобы заплатите.
Уважаемые руководители. То что у Вас на стопе , нас как гостей мало волнует. Но из двух позиций меню , одна на стопе , а потом ещё и просьба оплатить, то что налили , как минимум = отсутствие клиентоориентированности.
За пиво в итоге мы не заплатили, просто потому что ушли в наглую. Но если у Вас такой стоп , то прежде чем подавать вторую позицию, уточните нужна ли она без первой. Полное разочарование и отвращение
Железнодорожный вокзал
July 2024
1
Научите бабок qr кодом пользоваться )
Orangereya
June 2024
1
Заказал ланч. Пюре с шашлыком. Принесли холодное и кислое пюре. На что официант просто забрал молча и всё. Была скидка на рыбу 30%. Не провели. Только когда мы сказали , сделали. Моим друзьям вообще блюдо не принесли
Branch & Bowl
June 2024
1
Забыли про шаурму и винный сет. Я ждал , пока сам не спросил и оказалось , что забыли. В итоге бутылка просекко была сухо выпита без закусок. Потом сказали , что забыли и ожидание ещё 7-10 мин. Спустя 17 минут , я позвал официанта и сообщил о времени ожидания. На что она сказала , а точно 17 мин. Отказался в итогу от винного сета и шаурмы. Ах, да , у меня день рождение сегодня. Менеджер , как я понимаю в синей рубашке , слышала мои возмущения и соотвественно не подошла и не попыталась даже решить вопрос. Я целенаправлено шел к вам в заведение от отзывов местных. И итог , такое себе. Вернусь ли я снова ? Определенно нет. Мне принесли неверный счет , потом подошла наконец то менеджер , для возврата средств и тут возникли проблемы.
Девушка совершенно не заинтересована в гостях. С более недовольным лицом , ко мне ещё , ни разу не подходила администрация. Эппогея была от слов менеджера, что за шаурму вы тоже заплатили, тк ее приготовили. Камооон ребят , про нее забыли, потом спустя энное кол-во времени принесли под шумок с собой и я сказал , что мне не нужно ее уже. И только после всех не правильных Счетов и недовольства менеджера. Мне вернули деньги наличными , чуть ли не кинув на стол.
Кстати , шаурму завернутую с собой и подарочный десерт на день рождение , я оставил им на столе. Спасибо , но не надо уже ничего. Пошел есть в соседнее заведение.
Кстати посуды стояла весь вечер. Зато бокал из которого я пил проссеко, он же первый - убрали ). Но надо отдать должное , сырная вафля огонь.
Il Patio
May 2024
1
20:45 заходим с семьей в ресторан. Стоим у входа , как бедные родственники , пока не приходит осознание , что нас все таки не проводят и нужно садится самим. Спустя какое то время приносят меню. И тут начинается самое интересное.
15 минут ждем официанта для принятия заказа. Машу ручкой менеджеру. Бинго , подходит официант. Из 4х человек ,заказывают 3. С просьбой подойти через пару минут для дозаказа. Спустя 10 минут , выносят напитки и принимают до заказ. Нервы уже на пределе. Время идет. 21:42 нам выносят блюда. До закрытия ресторана 18 минут. На жуткий негатив в сторону обслуживания ,получаем игнорирование от менеджера. Итог : к кухне вопросов нет, все вкусно. Но с обслуживанием анриал. И с пониманием , что вок едят ПАЛОЧКАМИ, которые мы просили дважды. Ps детский стул очень грязный , было брезгливо сажать ребенка на сухой прилипший рис. Утопали в грязной посуде.
Vsesmart
April 2024
5
Крутой магазин. Консультанты огонь. Пришел просто посмотреть. Ушел с Алисой, феном и ещё одной колонкой дочке. Теперь только сюда за техникой
Poneslos
April 2024
1
Официант Валерия ( на чеке).
Принесла счет , оплатили и сразу же спросили про день рождение. На что нам ответили резко «надо было раньше» , развернулись и ушли. Более незаинтересованного «персонажа» я не встречал.
Tomato
April 2024
1
4 взрослых поели. Годовалому ребенку ничего не принесли. Пока я не встал из за стола и не потребовал менеджера. Который ко мне так и не подошел за весь визит. К официантке претензий нет - девчонка обходительная внимательная.
Я был пол года назад тут , и была аналогичная ситуация. Стояла менеджер ,глазки вниз, выслушивала. Итог - ничего не поменялось.
А , нет. В этот раз , менеджер просто не подошел