Являюсь постоянным клиентом . Сегодня нужна была срочная помощь. Обратилась за помощью, все специалисты были заняты. На помощь пришла Титизян Лилит. Приняла меня после всех своих пациентов, Оказала необходимую помощь. У доктора, как говорят, "легкая рука". Спасибо Вам большое доктор за работу и помощь в моей безвыходной ситуации
Pyatyorochka
January 2024 •
1
Сегодня в этом магазине меня нагло обвесили.
За пакет муки 60₽ и два апельсина продавец -касир Чепик Ксения Владимировна посчитала 200₽ за всю покупку. Цена апельсинов 149,99.. стоимость покупки меня удивила, я уточнила, неужели мои два апельсина весям почти килограмм, продавец ответила, что да 800 граммов, а была удивлена и пошла к контрольным весам, которые почему-то не работали, хотя магазин вчера только открылся после реконструкции.
Дома я взвесили свои два апельсина и их масса оказалась 480 г, к тому же заметила и цена в чеке не соответствует цене не витрине, в чеке они 179₽.
Вернулась в магазин. Продавец стала оправдываться, что она не виновата, у нее весы так показали, а она тут не причем. Очень удобно для кассиров расположение весов в магазинах данной сети.продавец случайно положил руку или прибор сканирующий товары, и вот уже масса товара почти в два раза больше. Конечно будь моя покупка не из двух товаров, а гораздо больше, я б не придала значения.
В итоге мне пересчитали с учётом цены на витрине и реального веса и вместо 140₽, мои 2 апельсина оказались всего 70₽.
Я сделала вывод, что весовой товар в пятёрочке надо обязательно проверять по массе, на контрольных весах. Мне конечно принесли извинения за доставленные неудобства, но недоверие к сети пятёрочки теперь у меня будет всегда. И проверять я буду не только цену в чеке, но и массу товара