Gbu Ritual
January 2024 •
5
Хочу выразить благодарность ГБУ Ритуал, а в частности агенту Назарову Александру Сергеевичу за понимание финансовой ситуации, за чуткое отношение и терпение. В нашей семье случилось горе, умерла моя мама после болезни. Вспоминая, как это все проходило 8 лет назад, когда умер папа, и как сейчас - это небо и земля. Как только скорая сообщила в ГБУ Ритуал, со мной сразу же связался по телефону сотруднит горячей линии (Сергеева Наталья Викторовна). Очень обходительно и спокойно общалась, всё объясняла, что мне делать. Сообщила номер сформированной бригады, фио сотрудников, которые приедут за телом, в какой морг повезут. Назвала фио агента, который выехал к нам, подсказала на сайте мос.ру как найти его фотографию, чтоб знали в лицо человека. В общем до приезда Назарова Александра была со мной на связи. Александр Сергеевич очень обходительный молодой человек, есть еще люди, которые понимают, что финансовая сторона не маловажный фактор и не наживаются на горе. Все наши нюансы я не буду описывать, но он советовал, как организовать все с минимальными затратами и чтоб всё было по человечески. После того как тело увезли, стали состалять заказ всего необходимого для похорон, т.к. время было позднее (около 12 часов ночи), смена была составлена предварительная, до вечера следующего дня мы еще смогли всё обдумать что надо, а что нет, делали еще дозаказ венков от родственников и т.д. и т.п. В день похорон Александр до последнего был с нами. Только после того, как нам передали тело, мы с ним распрощались. Молодые люди, которые носили гроб были очень обходительные помогали поднятьсяв микроавтобус и выйти из него (особенно пожилым женщинам). После того как всё закончилось, Алексадр поинтересовался, всё ли прошло хорошо, без каких-либо чп. Прошло всё хорошо, насколько так можно выразиться в таких обстоятельствах. Также он на следующий день написал, какие действия нам нужно сделать дальше. В общем,не вдаваясь во все подробности и нюанся, в очерезной раз хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Александру, спасибо Вам за Ваш труд, за Ваше понимание, сострадание и терпение.