Маргарита Р.
12
2
subscribers
0
subscriptions
4.8 m
views
9-03-2024 мною была совершена покупка в магазине Метро Кэш энд Керри по адресу г. Москва, ул. Дубровская 13А, стр. 1. Касса самообслуживания была неисправна и при оплате покупки с меня списали деньги. На чеке указано "чек аннулирован". Администратор сказала, что надо заново пробить товар и оплатить, а по первой операции произойдет отмена покупки, не возврат, а именно отмена и деньги в течение 3 минут вернутся на карту. На сегодняшний день по информации от банка магазином даже не оформлен возврат, хотя сотрудники магазина утверждали, что это операция по отмене покупки. Товар я не возвращала ,в магазине не исправны кассовые аппараты. Деньги мне магазин на сегодняшний день не вернул. Считаю, что администрация магазина обманывает клиентов, т.к. по их словам деньги должны были вернуться на карту сразу и поэтому я оплатила покупку второй раз
9-03-2024 мною была совершена покупка в магазине Метро Кэш энд Керри по адресу г. Москва, ул. Дубровская 13А, стр. 1. Касса самообслуживания была неисправна и при оплате покупки с меня списали деньги в поном объёме за покупку.На чеке указано "чек аннулирован". Администратор сказала, что надо заново пробить товар и оплатить, а по первой операции произойдет отмена покупки, не возврат, а именно отмена и деньги в течение 3 минут вернутся на карту. На сегодняшний день по информации от банка магазином даже не оформлен возврат, хотя сотрудники магазина утверждали, что это операция по отмене покупки. Считаю, что администрация магазина обманывает клиентов, т.к. по их словам деньги должны были вернуться на карту сразу и поэтому я оплатила покупку второй раз.
Отвратительное отношение к покупателю. Кассы самообслуживания зависают. Магазин списывает деньги и не возвращает их покупателю.
Прекрасный автосалон, удобная парковка, большой выбор автомобилей. Уехали на автомобиле, спасибо за помощь в выборе менеджерам автосалона.
Никаких человеческих качеств у сотрудников данного учреждения нет. Просила элементарную справку для мамы, ответ получила, что 30 дней рассматривают заявление о предоставлении выписки.
Ни в коем случае не пользуйтесь этой доставкой. Оформила заказ, месяц нет информации, деньги соответсвенно не возвращают. Все ждут информации от каких-то вымышленных специалистов. Доставка на минуточку по Москве. Просто мошенничесиво и все.
4 октября сделала заказ на Авито. Доставка Сберлогистикой. Авито доставка приняла заказ и на сегодняшний день 31-10 ни денег, ни посылки. Где заказ никто из участников этого действия ответить не может. Ни авито, ни сберлогистика . Информации у Авито от сберлогистики нет, деньги соответственно не возвращают.
4 октября сделала заказ на Авито. Авито доставка приняла заказ и на сегодняшний день 31-10 ни денег, ни посылки. Пишу в поддержку, одни стандартные отписки, надо разобраться. Причем до этого высылали письмо, что 31 числа, в случает отсутствия заказа, он будет автоматически отменен. Теперь пишут, ждите 4 дня, разбираемся. Вообщем стойкое ощущение того, что деньги никто не вернет.
Интересно, а какое время ожидания предусмотрено в банке. До закрытия 20 минут народу полно, принимает только 2 сотрудника.