Заезжала на днях. Цены и работа мастера приятно удивили. Работают по выходным. Рекомендую!
Shaherezada
September 2023 •
1
Добрый день! Прошу принять меры по поводу хамского, грубого и совершенно не допустимого поведения повара с ТРК "Академ-Парк". Посещаю данное заведение уже несколько лет и на моей памяти сменился не один состав персонала, но ТАКОЕ впервые. Всегда прошу списать баллы с карты лояльности не зависимо от суммы, но тут оказалось, что он не умеет этого делать, о чём сообщил в раздражённой форме. В следующий визит я повторила попытку, полагая, что человек обучился, но встретила неадекватную реакцию, что было стыдно перед потенциальными клиентами, занятыми выбором блюд.
Орал с пеной у рта, забыв, что не у себя на родине и менталитет здесь другой!
Благодаря данной выходке в итоге: испорченное настроение, отвратительный осадок и напрочь отбитое желание посещать заведение, по крайней мере, пока это жалкое подобие мужского пола там работает!
И да, солидарна с одним из авторов, терминал у них действительно периодически "не работает". Но после мини конфликта, в мои визиты "технических сбоев" больше не возникало, пока не дошло дело до вышеописанной ситуации.
Надеюсь на Ваше понимание и содействие!
P.S.: ранее отправляла жалобу по форме обратной связи на официальном сайте, обратной связи не поступило.