Bercy Arbat
August 2024
1
Оказавшись в непростой ситуации,я позвонила в этот так называемый отель для бронирования номера. Дело было ночью,девушка,которую я приняла за администратора,была мила и все время на связи. Цена номера 3900 за номер с туалетом и душем показалась адекватной для мини-отеля,я взяла такси и приехала в отель. На ресепшене никого не оказалось (2 часа ночи,но мы вроде бы всю дорогу разговаривали с представителем отеля,так что я удивилась ). Позвонила в колокольчик на ресепшене - никого. Позвонила снова девушке. Она сказала,что буквально минута и меня заселят. Так повторилось несколько раз. Затем я стала настойчивее ,так как очень рано утром мне нужно было вставать,и нужно было скорее заселяться ,либо искать другое место. Искать другое место среди ночи было попросту невозможно,я обзвонила все отели в районе,все было занято. Хозяин отеля (теперь по телефону уже со мной разговаривал мужчина,плохо говорящий по-русски) вызвал какую-то женщину,не являющуюся работницей отеля,которая показала мне единственную жуткую каморку ,в которой мне и предлагалось заночевать за 2500. Фото каморки прилагаю. Свет там включался за холодильником,не в комнате. На окне вместо шторы какая-то тряпка,окно залито пеной,обои подраны,старый грязный ковролин... Фото прикрепляю. Короче,это тихий ужас. Так они промурыжили меня целый час,сначала обещая заселить,показывая отвратительную комнатенку,за которую в итоге ещё и содрали 2000. Что делать,пришлось остаться,хозяин отеля разговаривал очень грубо,хотя изначально его жена или кто она была,я не знаю,была очень приветлива и мила. В общем,по возможности обходите это место стороной ,они поступают очень некрасиво,очень по-хамски и просто обманывают. И главное,в такое время,когда уже ничего не найдешь и приходится соглашаться на то,что есть. Просто ужас. Это я ещё не проснулась утром. Возможно,меня сожрут тараканы или крысы,я не знаю. По виду этой убогой лачуги можно думать все,что угодно. И да,те фото общих мест,которые выложены на Яндекс,от другой гостиницы,здесь же только грязная обшарпанная кухня,заляпанная чем-то,все в мухах и вонючий холодильник.
Museum of Moscow
July 2024
1
Пытались попасть на экскурсию Три титана. В билете не указана точка старта,только юридический адрес музея Москвы. Конечно,точка старта указана на сайте,но кто туда смотрит,когда на руках есть билет? В котором,к тому же,указана конечная точка,но нет НАЧАЛЬНОЙ! В итоге опоздали на дорогущую экскурсию,связаться с организаторами было невозможно - никаких прямых телефонов,никакого контакта для связи,чтобы хотя бы узнать,где находится группа. То есть,отношение простое: платишь деньги,в итоге получаешь - ничего. Ни заранее оповещений на почту,ни начальной точки экскурсии на билете,ни контактов для связи. Сервис - отвратительный,выброшенные деньги,неуважительное и буквально наплевательское отношение к туристам.
Vimaks
July 2024
1
Телефон не отвечает весь день,дозвониться невозможно
Po goram
August 2023
2
Ну что ж,настало время и мне,наконец,написать отзыв) Что хочется сказать сразу: идея тура хорошая,много разноплановых активностей , баня,сытная еда - скучать времени не будет. Но вот реализация и особенно забота о безопасности отдыхающих оставляют желать лучшего. Меня на прогулке на сап-бордах на озере банном унесло волнами на центр озера,а справиться с бордом самостоятельно при наличии сильных волн - задачка невыполнимая ,как оказалось,даже для нашего самого сильного мужчины в группе. Если бы не моя выдержка и хладнокровие в опасной ситуации ,а также доброта и отзывчивость отдыхающих на противоположном конце озера - неизвестно,что бы я вообще делала. Точно уверена,что меня бы в любом случае никто не искал и не пытался "спасать" ,максимум можно было рассчитывать на то,что подождут ) гид наш никого не искал,и даже когда местные отдыхающие доставили меня назад и мы уже искали место,где остановилась наша группа, не удосужился выйти на дорогу или нормально объяснить,куда ехать ,так что в итоге пришлось самим остановиться и заставить уже водителя группы ехать к нам . Местные говорят,что на озере Банном неприятности регулярно случаются,поскольку сильные волны стихают только после 8 вечера. Помимо меня,унесло и ещё двоих ребят,но у них хотя бы были телефоны с собой. Также в прошлом году точно так же унесло девочку. Надо сказать,что организаторы никак не планируют,видимо,справляться с этой ситуацией,например,хотя бы поговорить с местными или погуглить о том,как в сильные волны устраиваются прогулки на сапах. В общем,если у вас хорошая выдержка,вы умеете плавать и не поддаетесь панике в безвыходных ситуациях - можете рискнуть ,но помните,что тут за вас никто не отвечает ) Также не могу не отметить,что описанная сложность тура никак не соответствует действительности ,если только у них 10/10 - это не прыжки с парашютом без парашюта ))) на маршрутах очень много тяжёлых ,действительно экстремальных подъемов,где нас никто не страховал и не поддерживал,кроме нас самих,а также, соответственно,множество спусков,после которых коленные суставы прощаются по-английски) Гид очень часто не ждал группу на маршруте,с небольшой командой людей убегал вперёд,что странно,ведь это явно не по-походному. В общем,из плюсов тура: - Я жива - Отличная группа (не заслуга туроператоров) - Вкусная и простая еда,которой много. Да,она не ресторанная и не национальная,но она даёт возможность восстановить силы после тяжёлого дня. - Ежедневная баня с купанием в холодной речке - то,что нужно после непростого похода - Неплохие домики,удачное размещение - Красивые места (база Марьино расположена в действительно живописном месте ) Если рискнёте,берите с собой сразу гель для суставов и мажьтесь с самого начала )
Shalyapin park Hotel
May 2022
3
Главный минус - санузел. Он очень маленький, унитаз расположен прямо рядом с душем, когда будете мыться, то зальете весь унитаз, без вариантов. В номере также не дают тапочки, что является большим минусом, с учётом того, что после каждого мытья весь ваш санузел будет весь в воде, и вы уже не сможете подойти к раковине, не намочив ноги. Лифта нет, за довольно внушительную сумму будете тащить свой чемодан самостоятельно на третий этаж без всякой помощи. Плюс - в номере есть чайник, чай, кофе. Шторы очень плотные, комфортно спать в темноте. Матрас достаточно жёсткий, что обеспечивает хороший крепкий сон, просыпаешься свежим, ничего не болит. В целом своих денег номер не стоит, конечно, но расположение около жд вокзала, наверное, добавляат ему стоимости.
Prezident
May 2022
3
Номера очень уставшие, лифта нет, просите помочь вам с чемоданами. Жалюзи в номере не регулируются. Унитаз и душ вместе, поэтому, когда будете мыться, обольете весь толчок. Завтрак неплохой, шведский стол. Помимо шведского стола дают яичницу, кашу и сырники.
Museum-apartment of A.M. Gorky
May 2022
5
Очень интересная экспозиция. Не помешали бы также экскурсии.
Vika
May 2022
5
Вкусный Балтийский судак, большие порции. Всё понравилось.
VK Gipsy
May 2022
3
Классное и атмосферное место по оформлению. Звук оставляет желать лучшего.
Ural Airlines
May 2022
1
Не могут вернуть деньги за билеты, приобретённые 2 месяца назад. Снялась с рейса заранее, обещали по телефону вернуть полную стоимость, за вычетом штрафа. Отменили подачу заявки на возврат через официальный сайт, направила заявление, прошло полтора месяца-ответа нет, денег тоже. В колл-центре, как обычно, не в курсе и ничем помочь не могут, "пишите на официальную почту". Что касается самих рейсов, не припомню, чтобы хоть раз улетали без проволочек. Отвратительная авиакомпания. Жаль, что в нашей сверхдержаве почти что не осталось бюджетных альтернатив, да и эти скоро будут недоступны, вероятно.