Mebel-Lugansk
July 2024 •
5
Добрый день всем! На днях дистанционно из Москвы оформляла заказ. Кровать и матрас. Сама проживаю в Москве. Маме решила сделать подарок. Плюс заказала доставку и сборку. На связи со мной была Ирина, приятная девушка, вот только связь не очень, поэтому старались в телеграмм переписку вести. Давала рекомендации и отвечала на все мои вопросы. Все очень оперативно, заказ доставили через три дня, в указанную дату и время. Предоплату не брали, оплатила мама на месте налом, за что еще сделали скидку. Собрали в день доставки, за что отдельное спасибо! Цены как и везде в принципе, купили деревянную с ортопедическим основанием на металлическом каркасе, матрас так же выбрали не самый дешевый, ортопедический с усиленными бортами. 1000 пружин на спальное место. Мама осталась очень довольной. Спасибо.
VTB Bank
November 2022 •
4
Добрый день. 15 ноября 2022года были в Вашем филиале, принимал нас молодой человек, окно под номером 5, Елизаров по-моему, очень любезен, грамотен и четко поставленая речь. Смог нам помочь, нашел где и на какой карте находиться степендия дочери(Осипова Н.), оформили заявление на получение, 16 ноября уже получили на карту. Прошу руководителя данного отделения отметить хорошую работу данного сотрудника. А вот до этого на днях, девушка не могла помочь и просто ответила:- Я не знаю, до свиданье(окно 6). И еще:всегда много людей, не хватает операторов.
Optic City
July 2022 •
2
На днях зашли с дочкой приобрести линзы, постоянно носим очки, спросили про отличия и хотели купить, как нам тут же стали навязывать услугу врача, проверить зрение, научить ребенка(17 лет) пользоваться ими, на заметку-услуга 2500р., нам это не нужно было, нам нужны были лишь линзы, о чем я явно дала понять девушке, когда она поняла, что услугу мы не приобретаем, просто отмахнулась от нас. Мы увидели вторую даму и попросили ее нам продать линзы и тут дубль два! хотя она хорошо наш диалог с предыдушей девушкой слышала. Я спросила: Вы нам не продадите просто так?? И опять одно и то же. Господа, ну нельзя же так откровенно навязывать то, что клиенту не нужно! И воровать его личное время. Поверьте, я платежеспособная и у меня есть деньги, а есть они потому что я их умею считать! В этот день, прежде чем к Вам зайти мы были у врача офтальмолога. И да, про тон, почему сотрудницы общаються с высока??? Где улыбка, где услужливость, где желание помочь клиенту и все же сделать его визит к Вам позитивным?!! Его НЕТ.
Sunlight
January 2022 •
1
Обслуживание отвратительное, продавщицы откровенно хамят! Изделя по два кладут на одну цену! Нигде такого нет, что бы на одну цену, клали два изделия с разной ценой!!! Конечно делают так, что цена стоит за стоимсть меньшиго изделия, но тут же на этой цене лежит изделие явно выигривающее с тем, что стоит дешевле и у него цена в ДВА раза оказывается на кассе больше! А аргументируют они тем, что очень много тавара и класть некуда, ДИЧЬ откровенная!
Copymax
March 2021 •
3
Добрый день. Пользуемся услугами давно, рядом потому что. Цены приемлемы, есть возможность оплачивать по безналу. НО!!!! Что меня удивило, у меня заказ не маленький, большая стопка карт медицинских, но ПАКЕТ не предложили, сунули в руки и всё, мол идите отсюда. А до этого я сделала замечание, так как мне просто забрать нужно было готовый заказ, но пришлось ожидать и не мало по времени(почему нет отдельного оператора на выдачу готовой продукции?). Так вот, простите ушла от темы пакета, я попросила сама у оператора пакет, на что у меня попросили 10 рублей....это так мелочно и унизительно! Неужели не льзя предоставлять на такие заказы пакеты???! У меня не хватит ума спросить денег за файл с пациента, который просит для квитанции, а у Вас я знаю за простой тоненький файл, кто спрашивает, взымается плата. Ну просто слов нет, одни эмоции и очень неприятные.
Parikmaherskaya
February 2021 •
4
Добрый день! Меня зовут Алла, хожу в эту парикмахерскую очень давно!!!!! Меня радует мастер Елена, стрижку делаю и иногда покраску. Отличный мастер. Маникюр делаю у Екатерины, на 6 баллов из пяти. Рузанна следит за моими бровками, коррекция и покраска(замечательно). Но есть НО, администрация почему то никогда не напоминает про запись, почему?! Я стараюсь записываться за ранее и за долго, работаю очень много, могу и забыться. Везде есть со стороны администрации оповещение о записи и только здесь НЕТ. Пожалуйста, хотя бы СМС и ватсап. И потом, научите пожалуйста своих сотрудников здороваться с посетителями, не все это делают, взглядом окинут(да таким...) и пошли дальше.
Euromax
September 2019 •
4
Честно, заблудилась. Не достаточно доступно объяснили как именно попасть можно к ним. Кружили полчаса оказывается возле здания, но не могли понять где вход. А когда позвонили и сказали, что никак не можем найти их вход, просто намекнули, ну тогда извините не можем ничем Вам помочь....Жаль конечно, можно было попытаться все же разрешить как то этот вопрос. Хотя есть там и очень отзывчивые работники. Не так давно заказывали батарейки с доставкой, оплатили, надеялись, что на след.день привезут, но увы сначало отказали, пообещав только на третий день доставить, но выслушав наши доводы, о том что на следующий день нам уезжать, все же прислали водителя!!! За что выражаю огромную благодарность сотруднику, жаль имени не спросила. (Мужчина).Еще раз большое спасибо!