Wildberries
December 2024 •
1
Очень плохо. Грязно, хамят
Pedant
September 2024 •
1
Мне тут сломали айфон. У меня отходил экран, надо было его всего лишь приклеить-очень простое действие. Ремонтом занимался мастер Филипп. Забрал телефон, предварительную диагностику не произвел, акт приема-передачи не выдал. Ремонтировал очень долго, телефон выдал с виноватым видом и сказал, что айфон у меня восстановленный и долго не проработает. У меня айфон 100% оригинальный. После этого ремонта с телефоном действительно произошли изменения: стал сильно нагреваться во время зарядки, глючить и тупить, датчик приближения перестал работать, а ТруТон вообще исчез - и все это сразу после ремонта. Через какое-то время вернулась в сервис, чтобы исправить телефон по гарантии. Оказалось, что мастера Филиппа уволили)) и связи с ним никакой нет. Забрали телефон на диагностику. Вместо обещанных 1-2 дней диагностировали 6, потом позвонили и попросили дать разрешение на вскрытие айфона, в результате которого может повредиться дисплей, и ремонтировать я его должна буду за свой счет. Новый дисплей стоит 34000р, и все риски я должна взять на себя. Доказать, что мастер Филипп накосячил и сломал мне телефон без вскрытия нельзя, вскрытие повредит мой дисплей, и я в любом случае должна буду еще раз ремонтировать телефон и платить огромные деньги, чтобы мне исправили их же косяк. Договориться не получилось. Я сдала айфон на независимую диагностику. Оказалось, что мастер Филипп очень плохо, грубо и неаккуратно приклеил экран, оставил внутри отпечатки и следы, использовал плохой клей и задел мне те самые датчики, которые потом перестали работать. В новом сервисе сняли экран, не повредив его, устранили все неполадки и наклеили экран заново ровно и аккуратно. Теперь все работает как раньше и не греется Сервис Педант позиционирует себя как надежный и проверенный сервис для ремонта телефонов, но я столкнулась с возмутительно некомпетентным мастером, и безответственным отношением руководства. Они отказались признать свою вину, открестились от уволенного мастера и не согласились переделать за ним плохую работу. Доказать свою правоту в данном сервисе невозможно! Не рекомендую!