Haier
September 2024 •
5
Приобрела в данном бутике комплект техники, стиральную машину и холодильник. Мне очень понравилась консультация продавцов и то, что в бутике проходит акция 20% скидка на товары, которые я выбрала. Все вышло очень выгодно. Спасибо вежливым продавцам и администратору, за качественное обслуживание.
Komarovsky Beach
May 2024 •
1
Ужас просто, такая красивая территория и не ухоженно, вода цветет, воняет, песок не убран. Посидели 30 минут и уехали. Дорогая администрация, обратите пожалуйста внимание на пляж Комарова.
Golden Pub
July 2023 •
1
Пришли первый раз в ваше заведение, НО БОЛЬШЕ точно не вернемся, мало того что обманывают по акции пиво 2+1, наливая по 0,5 говоря о том что бокал 0,6, Бармен сразу предлагает налить не по 0,4 а по 0,6, так проще не долить + мы не заметили где еще потерялись по 0,4 заявленные в подарок 😅. Молодцы ребята👍🏼наверное себе отливаю и перепродают. Второй момент по поводу вашей официантки: совсем не клиентоориентированная, наглая, книгу для отзывов кидает сразу, понимая что ей ничего не будет. Общаться с клиентами не умеет, отвечая, что она уже устала ( да время было позднее 00:00, но мы в этом не виноваты, что бар до 01:00). Причем Анастасия влезла в разговор между нами и барменом, заявляя о том что она и так пошла навстречу налив нам акцию ( которую как мы поняли не существует ) пива с собой, на вопрос почему она нам не сказала, о том , что акцию мы не можем брать с собой ответила, “с чего я вам должна, что то говорить?”в моем понимание официанты не должны, а скорее всего обязаны предупреждать своих гостей о скидках, акциях, условиях проведения и т.д Даже если ты Анастасия молодая и не опытная, тебе должны проводить тренинг как общаться с клиентами, если уж ты решила работать в сфере обслуживания, держи себя в руках. Хотя я думаю это все от руководителя по имени Михаил, зависит как его подчиненные себя введут. Жирный минус ➖ вашему бару за это.
Tamaris
June 2023 •
1
Добрый день, 1 марта 2023г. приобрела в вашем магазине обувь. на сегодняшний день 29.06.2023г. обувь стала не пригодна к ношению, тк она вся порвалась + всегда на обуви выделялся белый налет, в магазине и на самой коробке утверждено, что обувь кожаная, у меня работа офисного формата, с графиком 2/2, я не хожу в обуви 24/7. Как такое могло произойти, если честно первый раз в жизни такое, что обувь так испортилась за 3 месяца не постоянной носки, так же я ношу обувь очень аккуратно и многие модели у меня больше чем год носки. Очень разочаровалась в качестве обуви Тамарис, ранее приобретала обувь данного бренда, видимо стали торговать подделкой. Больше к великому сожалению фирму Томарис я покупать не буду, надеюсь хоть сумки меня не подведут.
Davinci Park
June 2023 •
2
Добрый день, надеемся наш отзыв поможет вам исправить внушительные недочеты. Начну с хорошего, а это конечно же ваша территория. Ухоженная, большая, красивая. Но вот, что касается номеров в домике (отель), на 8 комнат: всего 2 гриля, а в нашем случаи стоял 1 гриль, наш сосед бегал и саморучно переносил гриль к нашему отелю. Так же мы должны были быстрей приготовить еду, т. к. по мимо нас, жители так же хотели жарить мясо и отдыхать. Очередь? Кто быстрее займет? Ну как-то это странно. На 8 комнат всего 2 столика, где можно посидеть и покушать то, что приготовил, это нас было двое, мы могли подвинуться, но решили уйти, освободив место для соседей, люди приехали с детьми или компанией, что так же не комфортно, т.к кто-то должен где-то гулять и кушать на лавочках, а на территории я видела только 1 лавочку или в своем номере, что делать не хочется т. к. ты приехал на природу и хочется посидеть на улице. Еще один важный минус, когда с утра соседи просыпаются раньше, чем, например мы и начинают хлопать дверьми, наша дверь так же стучала, из-за этого мы просыпались и совсем не выспались, что очень сказалось на настроении. Ведь мы приехали отдохнуть и выспаться, а не слушать утром как наша дверь зависит от соседней, вам точно надо ее привести в порядок. Домик i, 7 комната. Пока мы не вставили бумажку, она продолжала стучать. И расстроил нас ваш ресторан. Решили перед отъездом позавтракать в нем, официант подала нам очень грязные бокалы, я этот момент сфотографировала, так же вилки и ложки уже выглядят не презентабельно, цены в ресторане выше среднего и по этому хотелось бы отличный сервис, еда так же не вызвала восторга, не чем не лучше, чем рестораны Токио Сити ( но там я не видела грязной посуды ). Ресторан очень разочаровал, в него мы больше не пойдем, смысла нет переплачивать за еду и пить из грязных бокалов. Надеюсь, вы возьмете на заметку и исправите недочеты, т. к. то, что указали мы, почитав отзывы указывали и другие. Очень важно, когда ваш клиент получает максимум удовольствия (он же платит за ночь, соответственно за отдых) и хочет вернуться, но вот кроме природы, которая по всей Ленинградской области, возвращаться если не исправлены недочёты, не захочется. А все недочеты очень быстро решаемы. Спасибо если услышите и примите меры. Будьте высшем уровнем сервиса.
Academic
May 2023 •
1
14 мая 2023 года вся наша большая семья, трое детей и двое взрослых решили посетить ТЦ Академический, рассчитывали примерно на часа 4-5.Конечно же дети как обычно в первую очередь желают посетить фут-корты, естественно перед принятием пищи нужно побывать в туалетной комнате, вымыть руки и т.д., и вот надо же такому случится, что в одно и тоже время все туалеты данного центра были закрыты на уборку, это при такой посещаемости в воскресный день. Ну вроде бы ничего страшного решили подождём, прошли в обеденные залы и о ужас, человек 8 подростков Гоняют по этим самым обеденным зонам на самокатах, прямо между столами, наезжают на "мешающих" им гостей, как в большом парке по дорожкам-вопрос, а куда нам деваться в зонах обеда, чтобы не мешать самокатчикам, в туалете спрятаться, так закрыто." Охранников в зоне фут-корта не было, кто следит за безопасностью если эти дети на свои самокатах собьют других детей или взрослых. Есть отличные примеры других ТЦ где такое не допустимо. Просьба наладить поведение посещающих данного ТЦ и хотя бы запретить кататься на самокатах, т.к. вы как администрация не соблюдаете меры предосторожности.
Haier
May 2023 •
5
Самый большой фирменный магазин в городе, отличный персонал, продавцы профессионалы своего дела, приобрели у них комплект техники. Обязательно вернемся еще.
Starfish
December 2022 •
2
Вчера заказала суши , очень жаль что одна из них перевернулась :(((
Krasnoe&Beloe
November 2021 •
1
30 октября 2021г. около 18:00 я посетила магазин Ваш магазин . Когда подошла моя очередь оплатить товар на кассе , кассир не обращая на меня внимание , просматривала свой телефон , мою просьбу оплатить покупки демонстративным жестом проигнорировала - мол подождете . Данный магазин , очень удобен для совершения покупок , но неоднократная грубость продавцов-кассиров , которая бывает с использованием бранной лексики просто зашкаливает . Вызывающие поведение продавцов- кассиров - это большой минус всей системе магазинов Красное и Белое. Большая просьба к руководству провести обучающие тренинги по работе с клиентами .
Center for Social Protection of the Population
May 2021 •
1
Моя мама пенсионер , проживает в Ленинградской области , получает пенсию 8.934руб. 83 коп , работала официально до 16.02.2021 , должна получать соц.доплату к пенсии , тк прожиточный минимум в Лен. Обл составляет 10.359 руб . Так ее уже несколько месяцев просто игнорят . Отказывают в выплатах , по причине того , что якобы выплаты приходят , приходят они только в приложение и на листке распечатанной бумаги , фактически денег нет , так же ответ от работников соцзащиты , что моя мама работает , хотя она предоставляла все документы в МФЦ , что она прекратила работу . Как вообще такое может быть ? Куда уходят деньги ? Почему такой замкнутый круг ? Никто из сотрудников ответить не может . Вот так относятся к нашим пенсионерами , которые мало того что работают , так ещё и потом должны выбивать свои копейки . Позорище