97184 Marchenko
4
0
subscribers
0
subscriptions
48.6K
views
Очень хороший магазин. 5-й год отдыхаем в Анапе и ездим за продуктами в основном только сюда. Все в наличии, свежая выпечка, широкий ассортимент и довольно чисто при такой проходимости народа.
До 2022 года включительно всем занимались хозяева оттеля. Все было на 5+! Расположение - очень удобное. До моря метров 700. До Анапы на автобусе три остановки. До Джемете так же. Бассейн не большой, но для этой гостиницы достаточный. Очень качественная строительная отделка во всей гостинице. Персонал был вежливый, отзывчивый. Хорошее оформление холла и коридоров чучелами живтных, фотографиями Камчамки и художесвенными поделками. Детская площадка. Стоянка на территории (правда маловата и иногда ставят машины в два ряда. Но это не критично. Пока не возобновят авиасообщение так будет везде). Уборка в номерах была каждые три дня. Смена белья - раз в пять дней четко. В коридорах и на территории чистота. Постоянно убирались. Пылесос + влажная уборка. Кормили хорошо (комплексные завтрак, обед и ужин). Но все это было до этого года!!! В 2023 году гостиницу сдали в аренду армянам приехавшим из Грузии.
И ВСЕ. Дальше "армянский сервис". Главное отдай деньги за проживание и забудь про все. Свои пробоемы решай сам. За месяц белье поменяли 2 раза (кроме дня заезда). На просьбы смены белья ответ один - много отдыхающих на всех не хватает. Мало того один раз принесли на смену не стираные наволочки. Благо в номере была стиральная машинка и стирали сами. Одеяла из номеров пропали. Укрывайся простынями. В номере не убирались ни разу, Перед нашим заездом номер видимо только подмели кое-как. Сами вымыли полы и протерли пыль. Полы мыли два раза. За раз вся грязь не отмывалась. В стиральной машинке на уплотнителе окна загрузки плесень. В дальнейшем убирались сами. Армян даже просить не хотелось. Сделают все кое-как. И с таким лицам! Когда выезжали видели как проводили уборку номера. Пришли две уборщицы с бельем, метлой и совком. Посмотрели что в номере чисто, помахали на открытых местах метлой и сменили белье. ВСЕ!!! О ВЛАЖНОЙ УБОРКЕ НОМЕРА ДАЖЕ НАМЕКА НЕТ! Живите новые отдыхающие! В коридорах грязь. Тоже ни разу не видели чтобы убирались. Основной упор армян - заработать на питании. Остальное не важно. Качество питания на 3. Но все одно и тоже изо дня в день. Цены выросли процентов на 30. Три дня не было света. Аварии на линиях. Бензогенератор тянул только кухню. В первое отключение - почти 2 суток - просили кипяток - двали. Во второе отключение - не дали неначем кипятить. А газ? Газа ответили нет! Как нет если в окно раздачи видно как на газовой плите готовится армянский ужин который потом все семейство уплетало. Кстати это у них такая особенность есть семейством за столами для отдыхающих. Такого не видел ни где. Персонал по моему мнению не должен есть там, где едят гости. Да еще всем составом. Бассейн кстати ими тоже активно использовался вместе с отдыхающими, что не приятно. Когда второй раз отключили свет, а потом в час ночи включили, в номерах его не было. Оказывается на ночь бензогенератор все же подключили к некоторым номерам, как потом оказалось там жила часть семейства, и отключили в электрощитке все остальное. На просьбу на рецепшене подключить свет мило ответили - я сама не умею, будить никого не буду. Ждите утра. А ничего, что холодильник сутки размораживается, что надо постирать, да хоть чаю попить! Да видимо ничего вам не надо. Вы же не люди, а источник дохода. Деньго то уже заплатили. Отстаньте! В общем вывод отдин: хотите загубить гостиницу - сдайте ее еще на год этому же семейству. Из разговоров с отдыхающими выяснил, что многие отдыхают в Камчатке не первый год и планировали приезжать ежегодно. Но с таким отношением скорее всего будут искать другие гостиницы. Нам тоже очень обидно, что хорошее дело губится приезжими ради бытрых денег. Плевать им на все. Заработал и в другое место если что. Думали переехать в другое место, но искать не очень хотелось. Привыки отдыхать здесь. Но на следкющий год очень и очень подумаем.