Магистры 2.
М
4
0
subscribers
0
subscriptions
96.5K
views
Хуже клиники не видела, честно. Хотела записаться на приём. Звонила несколько раз, сначала они сбрасывали, затем сказали подождите и болтали с пациентами 15 минут и бросили трубку, потом с 6 раза!! Я дозвонилась и недружелюбный администратор предложил запись через неделю, хотя у них через сайт высвечивается на сл. день и оказывается, что этот врач вообще не работает по тому направлению, что написано на сайте! Потом администратор говорит, вот такая ошибка и все, и бросила трубку, так что милости просим называется!)
Менеджер Мария, это нечто. Абсолютно не клиентоориентированная, разговаривает будто одолжение делает, на элементарные вопросы отвечает с Таким одолжением или будто заснёт тут же. Неприятно даже ходить туда с таким отношением
При заезде перепутали номера, через час, когда уже разложились после дороги, начали с ребёнком на руках выгонять в другой номер и твёрдо настаивали. Оставить нас в этом номера более дешевом и не доставлять дискомфорт отказались. Скидки не дали за это. В номерах очень дует балкон, окна сломаны, на балконе лежала мёртвая птица, на что они ответили, ну и что. На 4 человека крошечный кусочек мыла, приборы в плохом состоянии. Матрасы жутко неудобные, скрипят, трещат. Соли, сахара, мыла, чая и пр. нет, покупай сам. Номера красивые, но уже поюзанные. Нож тупой, в холодильнике пахнет, гарнитур ржавый, по углам грязь, в машинке грязный носок от пр. гостя, мусор выноси сам, уборки нет. Из плюсов расположение, сауна довольно хорошая, выглядит отель стильно,шумоизоляция. Если бы не это, поставила бы 1 звезду. Сервис и отношение на нуле.
Унизительное отношение, как к скоту, большие очереди, срок изготовления превышает в 2 раза сроки, указанные на сайте. Про гигиену и санитарные нормы можно и не спрашивать