Semeynaya_pekarnya
September 2024 •
5
Замечательное место! Много воздуха! Уютно. Эклеры шоколадные - очень вкусные! Приятный, молодой человек на кассе добавил красоты в пространство) Спасибо, что стараетесь. Это ценно!
Pedant.ru
June 2024 •
5
Все быстро, четко, аккуратно! Большое спасибо!
Flotarium
December 2023 •
5
Была во Флотариуме на Покровском. Приветливый персонал и расслабляющая атмосфера. Опыт очень понравился! Удалось полностью расслабиться, пока не начала замерзать. Видимо, это моя особенность. После была на массаже - меня согрели и еще больше расслабили. Несколько раз ловила себя на мысли, что отключалась совсем. Отдельно оценила макияжную комнату - браво! Вообще, в каждой комнате все продумано. С заботой и вниманием к каждому клиенту! Благодарю! Так держать!
Holdercoffee
June 2023 •
5
Уютная кофейня. Здесь всегда хорошо! Доброжелательная атмосфера, вкусный какао, домашняя атмосфера.
Tsvety Tyt
June 2023 •
3
Или мне так "повезло" или комментарии подчищаются. Во-первых, история "ожидание-реальность" сильно отличаются друг от друга. Сервис сильно страдает... Хотя перед этим я посмотрела и сайт и ТГ - там картинка красивая и отзывы хорошие. На деле- все гораздо проще и банальнее. До момента оплаты все было оперативно - не придраться. А вот когда мне прислали фото букета - я была сильно разочарована. Я сделала замечание что букеты сильно разнятся, мне сказали, что не обещали такой же - а только аналогичный. Но под это можно все что угодно запихнуть - очень субъективная история. Букет переделали, но было ощущение, что некогда совсем им возиться с моим букетом. Я поняла что лучше уже не будет, я не успеваю сделать другой заказ и деньги уже отправлены... Менеджер в этот момент снова включилась и стала меня умасливать и уверять, что мой букет в реальности прекрасен. Может он и прекрасен для кого-то, но я ожидала другой результат. Ну и была бы изначально правильно выстроена коммуникация, возможно не появилось бы возмущения. Рассказали бы, что букеты на сайте это одно, но уровень флориста на данный момент - это другое. Обещали смс-уведомление о доставке букета - не пришло. Я дважды писала менеджеру с вопросом где букет, т к время, когда получатель был на месте истекало. Я просила сделать фото, но курьер даже не предложил этот вариант получателю. Общение с менеджером вызвало ощущение, что мне одолжение делают. Я понимаю, что косяки есть везде - это неизбежно. Но посадите менеджера, который любит своих клиентов или хотя бы свою работу, чтобы не смотря на все недочеты было ощущение, что эта команда сделает все невозможное, чтобы клиент был счастлив и доволен.
Музей пряников 10 Зайцев
August 2022 •
5
Восхитительный интерактив "Поезд особой важности"! В восторге были все и взрослые и дети! Актерам особое восхищение - насколько они органичны в своих ролях! Красивое оформление внутри и снаружи, приятная атмосфера, вкуснейшие пряники🤍