La Salsa
August 2024
1
Один раз поели шаверму на тарелке - больше желания нет.
Kolyba
August 2024
5
На удивление очень хорошая гостиница недалеко от Твери. Персонал вежливый, номер нам достался топчик и территория ухоженная с павлинами, маленькими прудиками. Вообщем были в приятном изумлении. Однозначно вернемся именно в эту гостиницу👌
Wildberries
July 2022
1
Отврательное и хамское отношение сотрудницы Дианы. Где таких сотрудников вообще находят? Никогда не пишу отзывы,но для неё делаю исключение. Некомпетентная, конфликтная особа,не умеющая объясняться с покупателями.Жаль отсутствует на ПВЗ книга жалоб!
Wildberries.ru
July 2022
1
Абсолютно некомпетентная хамка,повышающая тон на покупателя. Муж забирал заказ,не проверив товар на ПВ. Наша ошибка.Вернулся для возврата через 3 минуты.Диана отказала,не объяснив толком почему и наши дальнейшие действия. Пришлось разговаривать с ней по телефону,мобильный телефон мужа по окончании разговора она неаккуратно «кинула» на стойку выдачи.В процессе разговора позволила себе апелировать громкими фразами из разряда: «откуда я знаю что ваш муж делал с бутылкой крема,когда вышел из ПВ.может он сам разбил бутылочку.я за это платить не буду.» а по факту крем изначально пришел в мятой,заклееной скотчем упаковке,дозатор откололся,крем вытек и засох на внутренней стороне упаковки. Возврат через приложение,кстати,оформили и быстро.а вот осадок от общение с данным сотрудником остался. В это время с ней ругался ещё один покупатель.Диана также вела себя неккоректно. Пользуюсь доставкой валдбериз давно ещё с прошлого аккаунта другого телефона,пользовалась разными пунктами выдачи,но такого хамского и безразличного отношения не видела нигде.возврат пришлось делать впервые,и простите,как его оформить правильно в итоге подсказали друзья,а не сотрудник,чья это прямая обязанность. Тем более ей задавался такой вопрос.Это сейчас мы знаем,что после проведения сотрудником продажи в программе мы можем вернуть товар только через приложение,но пояснений,нормальных объяснений от нее мы не услышали. Если сотрудник работает в сфере оказания услуг,то как минимум должен соблюдать регламент общения с покупателем,быть вежливым и не раздувать конфликт. Не пишу никогда подобного типа отзывы,но в данном случае делаю исключение из-за некорректного поведения со стороны сотрудника. Надеюсь этот негативный отзыв первый и последний,так как планирую и дальше посещать данный ПВ из-за близости к дому. ПВЗ на Дунайском 27 к1