Ani Li
February 2024 •
5
Здравствуйте, Отличное место !!! Профессиональный подход к клиенту !!! Подстригаемся более 10 лет у одного мастера Ани !!! Всей семьей !!! Рекомендую
Glazurit Kia
February 2024 •
1
Здравствуйте, Делюсь печальным опытом посещения данного автосалона !!! Приехали 30.01.2024 года для покупки автомобиля Киа Соул с маленьким пробегом в красном цвете Посмотрели - понравился . Оценили свой автомобиль на сдачу - все нормально. Подали заявку на кредит !!! Сказали ожидайте завтра до обеда будет решение банков Мы - хорошо счастливые уехали домой в ожидании ЧУДА но ЧУДА не произошло !!! На следующий день звонят с банка и говорят что Мы хотим купить Киа Рио - не поняли так как заявку заводили на Киа Соул !!!!! Звоним в салон а в ответ Березкин Дмитрий - Менеджер отдела продаж сообщает Нам что в одностороннем порядке за ночь поменяли Нам автомобиль в заявке по кредиту не СОГЛАСОВЫВАЯ это с ПОКУПАТЕЛЕМ День 31.01.2024 года . Как в порядке вещей !!!!! Далее кредитный специалист предложила банк для работы по покупке и в переписке указала что имеются отказы или не выгодные условия или ВООБЩЕ принципиально больше не подавала заявку в другие банки без комментариев !!! Время идет а вопрос не решается !!! Выдохнули успокоились и просто поехали в другой автосалон Покатались тест драйв Выбрали автомобиль к покупке Начали готовиться к СДЕЛКЕ !!! В тут пожалуйста кредитный специалист проверят Нас по заявке на кредит и сообщает прекрасную новость что оказывается банк Драйф Клик Нам одобрил заявку на кредит ТОЖЕ !!! На более выгодных УСЛОВИЯХ и МЕНЬШЕ ПЛАТЕЖ БУДЕТ ПО КРЕДИТУ !!! Сказать что Мы в ШОКЕ - это ничего не сказать !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный автосалон !!! Тратят Ваше время Морочит МОЗГИ ОБМАНЫВАЮТ !!! Втюхивают что ОНИ сами хотят А не зачем приехал ПОКУПАТЕЛЬ !!! И втюхивают банк с невыгодными условиями !!! ОЦЕНКА ЖИРНАЯ ЕДИНИЦА !!! Более чем СПРАВЕДЛИВО !!! Не тратье свое время и обходите данный автосалон СТОРОНОЙ !!!
Asmoto Geely
February 2024 •
5
Здравствуйте. Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ коллективу и Руководителю данного автосалона. В частности : - Евгений Сидоров - Менеджер отдела продаж - Денис Обухов - Менеджер отдела Trade-in - Елена Шныренкова - Менеджер отдела страхования и кредитования . Находились в другом автосалоне GEELY В другом районе города Был одобрен кредит Был авто под сдачу Мурыжили там целый день а результата нет Позвонили в данный автосалон Нас быстро проконсультировали !!! Оперативно согласовали ВСЕ НЮАНСЫ !!! Ехали около одного часа по пробкам сюда Нас дождались и встретили !!! Елена Шныренкова оперативно включилась в работу Подала и получила ОДОБРЕНИЕ в другом банке на более выгодных условиях !!! Денис Обухов оценил НАШ автомобиль !!! Евгений Сидоров согласовал условия покупки НОВОГО АВТОМОБИЛЯ !!! Более того пришлось ИМ задержаться и поработать с Нами после закрытия салона по времени так как Мы долго ехали по пробкам !!! РЕКОМЕНДУЮ данный АВТОСАЛОН !!! Спасибо Вам за такой индивидуальный подход и отличный сервис.
UniCredit Bank
February 2022 •
1
Доброго времени суток 27.02.22 года заказал справку о закрытии кредита через мобильное приложение в чате написали что 2 дня будет готова хорошо принял данную информацию. Сегодня 02.02.22 справки до сих пор нет чат нервы 😟 мотает данный вопрос не решает звоню в техподдержку ответ ждите ваш запрос обрабатывается и ничего более звонил 01.02.22 девушка оператор даже не приняла моё обращение . Складывается впечатление что пока ты их клиент и должен платить кредит 💵 тебе улыбаются обращаются по Имени Отечеству как только ты закрыл кредит в банке все ты ни кто и звать тебя ни как звонишь оператор переспрашивает как тебя зовут не может решить вопрос и обманывает тебя . Оценка соответствует работе Ваших специалистов и Вашему отношению к клиенту. Очень сильно расстроен 😢 и не приятно такое отношение. Прошу принять самые жёсткие меры по работе Ваших специалистов . Оценка жирная единица .