Dekol Mebel
April 2024 •
4
В компанию Деколь Мебель обратились по рекомендации родственников. Это была наша первая покупка в начале ремонта. Приятно удивили замерщики - измеряли каждую выемку, каждый угол. Менеджер Алиса помогла подобрать материалы и технику, отвечала на все вопросы. Довольно быстро мы определились, подписали договор и эскизы. Кухню изготовили в оговоренные сроки, но принять ее мы не могли еще долго, т.к. ремонт наш очень сильно затянулся. Приняли кухню мы почти через год после заказа. Каждый месяц сотрудники клиентского отдела прозванивали и вежливо уточняли, когда мы сможем принять кухню. В оговоренный день привезли кухню и всю технику. Очень удобно, что техника была заказана и оплачена раньше и всё это время хранилась на складе вместе с кухней. Переживали, пройдет ли столешница целиком, но ее не привезли, а привезли шаблон, чтобы замерить и потом по нему точно вырезать столешницу. На следующий день пришли монтажники. Во время ремонта нам пришлось снести одну стену и ставить новую, поэтому мы очень переживали, чтобы у нас получилось соблюсти все размеры, указанные в подписанных эскизах, станет ли кухня. Ребята работали с самого утра и до позднего вечера. Столешницу в итоге разрезали, кухню подогнали под фактические размеры, Алексей с напарником большие молодцы, все ровно, аккуратно. Когда принимали кухню обратили внимание, что просвет между кухней и потолком очень большой. Стали сверяться с подписанными эскизами. Оказалось, что-то напутали в цеху, верхние шкафы сделали на 5 см короче. Указали в акте приемки этот недостаток. Эта ситуация немного испортила общее впечатление от новой кухни. Но в оперативные сроки изготовили и устновили фальш-панель, чтобы кухня была под самый потолок, что нас устроило. Надеюсь, что кухня будет радовать нас долгие годы )