Gurman Box
Ramenskoye • Catering
Save
January 2023
Не буду рекомендовать компанию друзьям, чтобы они не попали в ситуацию, как я 31 декабря 2022 года. Много наслышана про компанию. Попробовала их продукцию. Понравилось. Решила к Новогоднему столу заказать "Ассорти песочных тарталеток" и "Закусочные мини-профитроли".заказ сделала 28 декабря на 31.12 на 17-19.00. Как и обещали, 29.12 позвонили, уточнили заказ, адрес и время доставки. И вот наступило 31 декабря. В 17.30 позвонила в компанию, уточнила про заказ. Менеджер сказала, что всё хорошо, без фарс-мажора, курьер выехал. Ещё раз уточнила заказ и адрес доставки. В 18.56 курьер доставил упакованный заказ и сразу убежал. Чек на заказе был мой, но когда распаковали коробки, оказалось, что прислали "Салатные профитроли". Через 10 мин позвонила клиентка, у которой тоже перепутали боксы. В результате, 31 декабря в 19.20 мы бегаем по городу, обмениваемся боксами. Дальше больше. Выяснилось, что в другом заказе не было бокса с закусочными мини-профитроляии, но зато там был второй бокс с тарталетками, который никто не заказывал. Итак, у меня оказались две коробки с тарталетками. В цене я, конечно, ничего не потеряла, но настроение в новогоднюю ночь было испорчено и новогодний стол был не таким, как хотелось бы. Кстати, телефон компании после 19.00 не отвечал, а курьер сказал, что он уже далеко и пообещал, что завтра, 01.01, по обещанию руководства, обязательно свяжутся! Вот жду. Сейчас 01.01.2023, 19.53.