Приобретали в данном магазине серьги и кольцо 03.01.25 числа на день рождения матери, сотрудники сказали в случае чего, можно будет обменять в течении 14 дней, при условии, что бирка не оторвана.
08.01.25 числа мы приехали в магазин, чтобы обменять, кольцо матери было маленькое, а серьги не понравились, она очень хотела серьги кольца, продавцы отказали, сказав, что на кольце оторвана бирка, я говорю хорошо, я это вижу, кольцо в сторону, давайте менять серьги. На что они утвердили: «Вам не понравилось поэтому вы хотите обменять» я отвечаю: «верно, маме не к лицу, вы говорили, что есть обмен, при условии, что бирка на месте, и не прошло 14 дней» они говорят мы не обменяем, потому что на кольце нет бирки, и так несколько раз, я говорю «девушка я вам 50 раз сказала, что ладно кольцо в сторону, нам СЕРЬГИ надо менять!!» продавец по имени Виктория нахамила маме: «когда вам трусы малы, вы тоже идете в магазин обратно менять их?» я была в шоке с этого, покинула магазин, позвонила на горячую линию их магазина, на что нам ответили, что можно обменять, если чек на руках, и бирка не оторвана, я вернулась в магазин с отцом, говорю девушке чтобы обменяли, она говорит: «мы можем отправить письмо руководству в Санкт-Петербург, если согласятся, то обменяем» я им говорю:«пишите», девушка мне отвечает: «в этом нет смысла, вам прийдет отказ» какое ей дело отказ не отказ, почему продавцы просто не делают свое дело!!? Я ей снова говорю «отправляйте!!»
В ИТОГЕ: нам пришло сообщение о том, что обмен согласован, мы вернулись и наконец смогли обменять серьги. Продавец Виктория, с таким недовольством смотрела на нас, ещё бы, ведь мы оказались правы. Но все равно остался неприятный осадок, от такого обращения, ещё и так нахамила, в общем разочарована в сервисе. Но само золото данного ювелирного очень нравится. Вот именно отношение сотрудников сильно подвело. Очень надеюсь, что на них повлияет как-нибудь их руководство..
Cvety Gollandii
December 2024 •
5
Отличный магазин 🌷 Посетила цветочный магазин и осталась в восторге! Прекрасный ассортимент, дружелюбный персонал и отличное качество цветов. Обязательно вернусь! Рекомендую!
Cvety Gollandii
November 2024 •
5
Цветочный магазин оставил очень положительное впечатление! Широкий ассортимент свежих цветов, внимательный и дружелюбный персонал. Удобное расположение и приятная атмосфера.
Cvety Gollandii
November 2024 •
5
Заказала букет в магазине "Цветы Голландии" и осталась в полном восторге! Цветы свежие, яркие и очень красиво оформлены. Доставка была быстрой, а сервис — на высшем уровне. Рекомендую всем, кто ищет качественные цветы и отличный сервис!
Cvety Gollandii
October 2024 •
5
Большой ассортимент цветов и композиций. Довольна посещением данного магазина, рекомендую всем, кто хочет порадовать себя и близких красивыми и свежими цветами!
Cvety Gollandii
October 2024 •
5
Хороший магазин, с большим выбором цветов, быстро помогли подобрать нужные цветы к празднику 🌷
Fusion Express
October 2024 •
5
Здесь очень вкусно готовят, приветливый персонал, быстрое обслуживание, приятные цены и большие порции, очень нравится это заведение, в самом центре города, рекомендую к посещению)
Cvety Gollandii
October 2024 •
5
Хороший цветочный. Добросовестно и качественно. Букет был оформлен очень красиво. Мы были в восторге. Рекомендую всем!
Областная клиническая больница
September 2024 •
1
Отношение регистратуры самое ужасное, орут на людей, некачественно выполняют свою работу, хамят, даже ничего спросить нельзя. И не думают, что люди сюда с разными болезнями ходят, у кого что болит. По-свински обращаются, судят по одежде и национальности, сами извините меня как будто во дворцах живут.
Насчет работы врачей ничего не говорю, врачи хорошие, лечат🙏🏻
Но очень хочется чтобы обратили внимание на работников регистратуры
Ecole
July 2024 •
5
Прекрасная школа, осталась довольна обучением ❤️ прошла курс косметолога эстетиста, доброжелательная атмосфера, хорошие учителя, благодарю Татьяну своего преподавателя за знания данные нам и терпение. Наилучшие пожелания школе ✨