IS
5
0
subscribers
1
subscription
227.7K
views
Отличное место, природа, отдых, завтраки 👍🏼
Сделали перекидку быстро, но перекачали водительское колесо, обнаружил только через 2 дня. Будьте внимательны
Отличный отель! Позаботились о размещении всей семьи. Бассейн классный, завтраки вкусные, американо ароматный. Персонал очень вежливый
Были 3 ночи с 28 октября. Отель на твердую тройку.
Что понравилось:
+вход в море мелко-галечный, местами крупная галька;
+лунапарк
+ресторан 24/7
Что необходимо улучшить:
*процесс заселения: попросили погулять перед номером, в итоге возвращаемся - ничего не готово
*обновить ремонт в номерах. Мы жили в домиках на втором этаже: стены в царапинах, плинтуса набухшие, шторы нестиранные, перила деревянных лестниц трясутся, номера очень уставшие, в душевой вода уходит медленно.
*навигацию в отеле. Территория огромная, если приехал вечером, закладывай +20 минут на поиск что где находится.
*мытье тарелок и приборов и в целом обслуживание в столовой (по-другому назвать это не могу). Тарелки грязные, столы нормально не протираются, вечно снующие официанты с гремящей посудой и тележками. Самому приходилось искать чистые вилки/ложки.
*разнообразие блюд. В целом ощущение, что все суррогатное и наложено в кучу. Нет зернового кофе в столовой, вместо нутеллы просто черная смесь, мясо только около гриля в столовке и в ресторане 24/7: брали кофтэ и куриный шашлык и пиццы. Из импортного алкоголя только ред лейбл. Если за это дают отелям UAI, то ок, возможно такие критерии. За зерновым кофе/капучино очереди по 10 человек в лобби баре. Из фруктов дыня, виноград и сливы. Овощи стандартные, зелень есть, но нет красного перца и орехов.
*очереди везде, и персонал отеля никак это не регулирует, хотя можно нанять больше людей/поработать над эффективностью и т.д По запросу официанты не обслуживают вообще. Если заказать вино на ужине, приносят через 15-20 минут
*выдача полотенец - сделайте уже пункт приема/сдачи на пляже наконец, непонятно зачем людям тащиться с баулами 300 и более метров на жаре от зоны бассейнов
*развлечения для детей - нет централизованной анимации. В других отелях обычно на завтраках детей собирают на активити, тут такого не видели. Возможно к нам не подходили.
*непонятный процесс обслуживания в целом. Персонал не владеет информацией. Мы бронировали и оплатили номер на сайте отеля, в итоге после 2 дня после заезда попросили показать подтверждение от банка. Никакой синхронизации.
Вывод: были в самых разных отелях (четверки, пятерки AI,UAI в Турции от Стамбула до Измира и от Фетхие до Алании, но такого бардака в отеле, который позиционирует себя как 5*UAI, не видели нигде.
Оперативный замер и сборка, пунктуальность, удобная оплата
В хинкали с сыром совершенно нет бульона и сулугуни, просто какая-то желтая масса с кусочками кинзы
Всем здравия! Хотим выразить слова благодарности работникам автосалона ТТСМицубиси в городе Казань ул. Проспект победы д.194/3. Нами в декабре м-це 2019года был куплен по трейдину автомобиль Мицубиси поджера спорт . Большой вместительный и очень удобный+практичный и экономичный. Нами любимый автомобиль Митсубиси- четвертый по количеству!!!!!!!!т.к. очееееень надежный! Очень понравилось оперативность и внимательность сотрудников автосалона. Огромное спасибо менеджеру Сергею Коледину . Но и огромное спасибо руководителю отдела продаж и всему руководству за оказанную помощь и СКИДКИ! Удачи и процветания Вам! С Наступпющим Новым Годом!!!!