Я и ребенок лежим с ангиной, после посещения бассейна.
Сам бассейн теплый, хороший, но атмосферу, все же, создают люди.
Прошу обратить внимание на персонал, работающий на бассейне. Пришли в бассейн с ребенком впервые
15.11.24, накупили еще там плавательные пренадлежности на 4к, поплавали 20 минут, после чего, в 12:45 нам сказали, бассейн закрывается на перерыв. Ребенок в слезах не хочет уходить.
Спасатель или уборщица открывают балконные двери на распашку, когда мы с 4-х летним ребенком выходим из бассейна (на улице 9 градусов).
Чтобы пройти к раздевалке, нам нужно пройти мимо этих уличных дверей.
После, мы спросили на ресепшене, почему нас сразу не предупредили, что скоро перерыв, мы бы пришли в другое время, на что женщина ответила: «читать надо, везде написано уже 3 года как». Хотя мы были впервые.
Вместо того, чтобы сгладить ситуацию, вежливо продлить абонемент на другое время, женщина только усугубила ситуацию, своим грубым отношением.
Мы остались разочарованы таким отношением так еще и заболели.
Хотя пришли по хорошим отзывам.
Анастасия