Сказать что я в шоке, ни сказать ничего!!!! Отвратительное место, никогда более заказывать здесь ничего не буду. Заказ был оформлен 19:58, у меня уточнили будем мы ждать заказ 2-2:30 часа, я ответила что да, когда уже прошло 3 часа (22:58)позвонила сама, мне сообщили что заказ готов и приедет к нам через 15-20 минут, в 23:08 мне поступил звонок от суши даром и сообщили что заказ еще не готов и буду ли я ждать еще час- час двадцать, вы че совсем ***.....? У меня нет культурных слов на вас!!!!! Вы заказ в Ростове готовите и в Таганрог на электричке везете? Или что это за *** такая????? Согласна с комментаторами ниже, была бы возможность поставила бы минус звезду!!!!! Я конечно не могу утверждать что именно с данного адреса должен был приехать заказ, но следуя логике везут от ближайшего пункта, и вы меня конечно простите, но 2-2:30 время доставки, с учетом того что дойти пешком туда можно за 15 минут, это полный перебор, еще ни у одной доставки такого временного промежутка я не встречала!!! И это я уже молчу о том как эти роллы выглядят если их все таки привезут (из опыта прошлых заказов)...
И прошу обучите персонал общению с клиентами, ответ "администратора-оператора", на вопрос после трех часов ожидания - через сколько примерно ждать заказ?
-" ДЕВУШКА, я не могу ответить на данный вопрос, ну минут 15-20" Это отвратительно
Мне безумно нравится данный пвз, всегда чисто и приветливые девчонки, редко бывают перебои, и даже если случаются , то все равно находят выход и сложившейся ситуации