Почти 5 месяцев наблюдаемся в данной поликлинике.
И каждый месяц я испытываю напряжение , связано это с тем , что НЕВОЗМОЖНО ЗАПИСАТЬСЯ К ВРАЧАМ! Ни к педиатру , ни к врачам узких направлений!
1. Запись отсутсвует , то есть , в день приема нельзя записаться сразу на следующий .
2. Звонишь за две недели , запись ещё отсутствует.
3. ПОСТОЯННО НЕ РАБОТАЕТ ПРОГРАММА !!!
4. В день , я могу совершить до 30 звонков , и все будут без ответа !
5. Звонишь (приходишь ) записываешься на неделю - получаешь запись на две недели позже , чем нужно ! Объясните , как тогда делать прививки по возрасту ? Если интервал от двух недель до месяца!!?
Прошу заведующую поликлиники, решить данный вопрос в кратчайшие сроки , и лично связаться со мной .
Volkswagen
September 2021 •
1
Купили семьей автомобиль в конце мая 2021 г (свежее авто)
Так вот , небольшой рассказ о том как относятся к претензиям.
Авто новое , мы и думать не думали , что в первый месяц будем обращаться по гарантии с проблемами такого ряда:
1. Изначально стучало крышка багажника ( как утверждают , что это заводской брак и нужно ставить замки багажника резиновые , но до сих пор ждём очередь на эту смену , то есть , в новом авто нужно изначально это менять ?? Это как так ?)
2. Подвеска ужасная ( ответ на этот вопрос - конструктивная особенность данной машины)
3. Отключается вся мультимедийная система /камера , в любой момент
4. Двигатель просто «жрет» масло
5. Пинается коробка автомат , не может переключить в горку
6. Скрипит вся приборная панель
На сервисе постоянно говорят , у вас нет ни каких проблем . Ездите дальше .
Но как мы можем ездить , в таких «комфортных» условиях в стоимость 1.5 мл рублей ? Почему о данных проблемах не говорили при покупке ? И на тест- машине такого не было ?
Как решить эту проблему ? К кому обращаться ? Стоим в очереди на замену , но звонков нет , приходиться самим звонить , приезжать и напоминать о нашей записи ? (Запись ждём два месяца )
Так же нужно проходить ТО ( платно , чтобы не слететь с этой «гарантии» которая по факту не гарантия .
На такой машине и ездить не хочется , меняйте по гарантии на новую! Но где вероятность , что она не окажется такой же ???
Ждём ответа от официальных дилеров.