Очень непринятый и ужасный сервис.
Я чтобы заправить авто, 3 раза подходил на кассу и к машине, то пистолет у них не заправляет, то мне нужно снять пистолет, ужасно. Потратил 15 минут и более.
Огромная корпорация которой плевать на человека, может потерять багаж, может задержать багаж и плевать что человек в другой стране без своих вещей останется. А на свои ошибки просто скажет - извините, хотя по закону и по условиям договора обязана возместить причиненный ущерб. Но компания сделала все возможное что бы было максимально неудобно.
Если есть возможность лететь не используя компанию Аэрофлот- сделайте это.
