АвтоБаня
May 2021 •
1
Поцарапали стекла когда мыли машину. Заметил не сразу, только когда на фряновское шоссе выехал (там было солнце - в боксе в тени было не видно), вернулся сразу. Мойщик-гастарбайтер ушел в отказ, "этого не было когда ты уезжал", потом "это уже было когда ты приехал мыться", и самый весомый аргумент - "я не мог такое сделать". Администраторша-гастарбайтер пропала, когда я вернулся и предсказуемо пряталась от меня два дня. Когда ребята поняли на второй день что не уеду, позвали хозяина. Тут было все еще проще - он без "здрасти" заявил что я мошенник, хочу его кинуть и вдобавок совершаю грех, обвиняя его заслуженных работников с 7 летним стажем в косяке (хотя 2 года назад здесь мыли совсем другие мойщики - те кто давно тут моются поймут меня). Всем кто ставил 5 звезд и писал отзыв что тут вежливые работники, привет! Я уверен что я вас всех видел когда мы разбирались в этой ситуации. Что такое клиентский сервис тут не слышали - мойщик не спрашивая включает радио на полную громкость в твоей машине, каждые 5 минут плюет на пол (жует кат??), потом на этом полу моет твои коврики. В конце мойки пошушукавшись с администратором демонстративно долго протирает машину в ожидании когда я отдам ей деньги (уже знал что накосячил?? или это такая постанова для всех?). В довершении хозяин приказывает работникам записать номер твоей машины, сфотографировать тебя и не обслуживать если еще раз появитесь - то есть ни про договор публичной оферты, ни про операции с личными данными он почему то не слышал, видимо отъезжал. В общем если хотите проблем или заскучали по 90-ым, вам сюда.
RemBitService
February 2021 •
1
Мошенники! Взяли у пенсионеров предоплату за ремонт, морозили два месяца, ремонт не произвели, предоплату не вернули! Вызывали мастера в декабре чинить духовку. По телефону условия как у всех ремонтников - выезд/диагностика бесплатно, отказ от ремонта, если не устроит объявленная стоимость - 600 рублей. Приехал мастер, починить духовку не смог - детали которые были с собой не подошли, взял 1000 рублей предоплаты, что бы искать детали ("без предоплаты не буду даже искать"). Прошло два месяца, ни деталей, ни ремонта. Позвонили - на вопрос когда будет ремонт получили невнятный ответ - "мне сообщат когда будут детали". На просьбу вернуть деньги, поскольку "ждать звонка" можно бесконечно и для того что бы ждать деньги не нужны, вернул только 400 рублей, 600 оставил себе - "выезд стоит денег, я что кататься бесплатно должен?" и "у нас не отказ стоит 600 рублей, а выезд - вам говорили" (на самом деле говорили другое - см выше). В общем - обращаться никому к ним не советую, можете попасть в аналогичную ситуацию, а для себя решил все таки дойти по отделения полиции - статья КоАП РФ Статья 7.27. Мелкое хищение предусматривает до 15 суток ареста. И дело не в деньгах, а в отношении к людям.