Balkan Grill
September 2024 •
1
Были вчера с мужем, ребёнком и моим отцом. Ехали после моря, соотвтественно, одеты были не празднично и не нарядно. Обычно, повседневно- расслабленно. Очень удивило поведение персонала, особенно девушки- бармена. Не хотели пускать моего папу в туалет, спрашивали,где он сидит, с кем, уточняли. Не извинились, пассивно-агрессивно реагируя. Я очень расстроилась, так как хотели вкусно, душевно посидеть, папа первый раз приехал к нам в гости. На просьбу подлить кипятка в чай на меня тоже очень косо посмотрели, помолчали, но в итоге долили,конечно. Я так прошу везде, и в дорогих ресторанах и в дешёвых забегаловках и ничего такого в этом не вижу. В общем, эти два момента крайне разочаровали. Бог с ним с чаем, но за поведение с туалетом ОЧЕНЬ обидно. Стыдно за себя ,что не привели в зеведение получше. Например, в "Чайке" на набережной Ялты с тебя просто пылинки сдувают. Сервис на все 1000. Даже если ты в гавайской рубашке, тебя не судят по одежде. С каких вообще пор нас начали оценивать по одеянию и разговаривать пренебрежительным тоном, мол "ты чего,простолюдин, сюда пришёл. У тебя деньги-то есть?". Стыд и позор. ПС : блюда на мангале понравились, были вкусные. До этого 2 раза посещали это заведение, оставались довольны. Видимо не ходили в туалет.
Chayka
December 2023 •
5
Чудесное место! Обслуживание- лучше не встречали! Предусмотрено всё,тебя окружают вниманием и заботой (официант Алексей). Красивый вид,вкусная еда, прекраснейший ресторан!
Nyrest
December 2023 •
1
Уже 3 раз подряд просто отвратительно! Вчера забыли про мини пиццу, в итоге мы её ждали 50 минут при том, что людей было не много. Паста карбонара была невкусной, айс латте- ужасен, горячую сковородку, похоже, тоже забыли пробить,ждали 45 минут. Меню ждали 10 минут, сами начали суетиться, чтобы его принесли. Больше туда ни ногой.