CDEK
March 2021
1
Добрый день! Ужасная компания, груз был отправлен в Москву 25.02 сегодня 10.03. посылка до сих пор не доставлена. Ни кто,не за что, не отвечает. На телефоне горячей линии, срабатывает автоответчик, затем разговаривает робот, до живого человека не дозвониться. На пункте сдачи и пункте выдачи отсылают на горячую линию 8-800. Претензия не конкретно к офису а в целом к компании которая не хочет работать с живыми людьми. после 8 звонка на горячую линию идет сброс звонка. Будем работать с другими компаниями, голосую рублем.
ZhelDorEkspeditsiya
February 2021
5
Не возможно дозвониться до филиала в городе Чебоксары. Дата прихода груза не известна, по форме обратный связи, отсылают к договору в котором указано, что могут теплые грузы задержаться. Точной даты прихода груза, никто не занет! По всем договорам они правы! Остается один выход не работать с данной компанией. И пусть их договор, поможет им заработать денег.