Laser Doctor
June 2024 •
1
Внешне место выглядит красиво, а вот внутри (сервис,специалисты если можно их так назвать) оставляет желать лучшего. Записалась по телефону на лазерную эпиляция впервые, двух зон: подмышечная,голени. Оператор спросила на какой аппарат,я так и сказала я впервые, какие есть? Она просто перечислила название аппаратов и ждала мой ответ))) ну я выбрала трипл (прочитала на их сайте,ну вроде мне подходит), она быстро записала и попрощалась. На ресепшн девушка выдала договор и анкету для заполнения. Не успев дозаполнить анкету, подошел специалист спросив «вы готовы», видя,что я еще заполняю. На мой ответ нет, мне предложили закончить заполнять в кабинете,ну и данная анкета осталась лежать на столе в кабинете, так как специалист сразу начал со мной диалог.))) То есть о вас как о клиенте заботы не ждите. Во время диалога началась продажа аппарата подороже, аргументируя тем,что мне не подходит тот,на который я записалась. Я согласилась. Для меня важна цена и качество (записывалась я на 3500, на выходе заплатила 6300) Зону голени мне сделали на аппарате мовео, перед этим по телефону мне сказали,что отрастите 2-3 мм волос (и сказали мне это после моего вопроса, то есть никаких рекомендаций по процедуре нет). Девушка специалист пытаясь показать сервис сказала, что бритье не включит в стоимость, и начала делать это на сухую кожу))) На мой вопрос «почему» она сказала «ну бесплатно же» Это вообще как???? То есть при записи оператор не дает никаких рекомендаций, хотя я сказала,что буду впервые на данной процедуре, в НЕМАЛЕНЬКУЮ стоимость процедуры не включено бритье))) Вас еще выставят в неловкое положение за бесплатное)) Единственное,что спасет ситуацию это то, чтобы процедура была действительно полезной, и все перечисленное специалистом было и на правде. (Читая отзывы в других филиалах есть сомнения на этот счет) Можно еще продолжать… В общем за 6300р получила некомпетентного специалиста и сервис.