Хотелось написать отзыв в части оказания услуг именно в ресторане гостиницы. Место расположения безусловно имеет свои преимущества и об этом можно ознакомиться в положительных отзывах. Обслуживание клиента в ресторане - ужасное. После получения заказа и получения оплаты про вас могут просто забыть. При этом заказ сделан не в пик посещения клиентов. Обслуживающий персонал, скорее всего заняты больше своими телефонами, чем выполнением заказа в указанное ими же время. Такое же отношение и при получении завтрака (заранее оплаченное). В целом проживание в гостинице оставило неприятные чувства, хотя Казань замечательный и красивый город, куда обязательно необходимо съездить, тем кому интересна история нашей страны.