Grand Way O`DIN
November 2024 •
1
Номера неплохие. Но никогда не вернусь в этот отель и категорически не рекомендую никому к размещению. Настолько неуважительного и хамского отношения к гостям я еще не встречала. Началось всё с того, что , забронировав на onetwotrip, я не могла оплатить через агрегатор проживание заранее (не доступна эта опция). Я, как тревожный человек, написала заранее в отель на почту, уточнив, как оплатить проживание. В ответ на письма - игнор. Отлично, написала в воцапе. Мой вопрос поняли с третьего раза и сказали, что оплатить заранее нельзя, оплата на месте. По прилету за 20 метров до отеля мне позвонили из отдела бронирования и попробовали радостно объявить, что в отеле овербукинг и так как бронь не предоплачена, отель ее отменяет. Благо остались все переписки с отелем и их подтверждение брони за день до этого и после легкого скандала бронь оставили. Далее мы ждали заселение час. ЧАС! Хотя время заселения уже пришло. Администратору было абсолютно наплевать на недовольство людей. Подсказка - если идет какой-то косяк по сервису, то можно как минимум извиниться, или хотя бы предложить гостям оставить вещи и пройти попить чай/кофе комплиментарно. Админ на ресепшене откровенная хамка. Попросили позвать управляющего или дежурного менеджера - сказали, что у всех выходной, никого нет. Верится слабо) если все так, то неудивительно почему бизнесы в России так быстро закрываются. Люди готовы платить вам деньги, но вы относитесь к своим клиентам абсолютно по-скотски. Полное разочарование. Никому не рекомендую
MoonStudio
August 2024 •
5
Очень атмосферная студия! Раньше занималась только в больших группах, здесь оценила индивидуальный подход в мини-группах. Ходила на йогу, озвучивали упрощения и усложнения для каждой асаны, адаптировали под уровень подготовки. Понравилась силовая йога в сочетании с расслаблением и растяжкой, шавасана в конце - космос) рекомендую
Профидент 32
October 2022 •
5
Очень компетентный и доброжелательный врач Рафаэль, цены доступные, все чисто, аккуратно. Спасибо большое!