Хотел купить газонокосилку. Выбрал, читаю отзывы на сайте. Поисковик выдал что есть дешевле на 2тр в OBI... Попросил продавца сделать скидку. Получил отказ и устное напутствие на дорогу к конкурентам. И тут на стене вижу крупными буквами лозунг/девиз "мы следим за ценами конкурентов чтобы предложить Вам более низкую" в общем что-то подобное но смысл тот же... В общем, на клиента не ориентированы, за ценами конкурентов не следят, лозунги и девизы этого магазина - ВРАНЬЁ!
Отвратительное обслуживание! Приехал с 6 тью бутылками на обмен, грузчика как всегда нет, да ещё отказали открывать "заднюю" дверь магазина для удобства погрузки. Т.е. загружать/выгружать машинам компании можно а загружать покупателям нельзя... Заказал воду в другом месте. Даже с доставкой вышло дешевле. Ребята здесь просто обнаглели! Советую всем поискать варианты "не обнаглевшие" с ценой и обслуживанием!
Работники вообще не знают правил торговли. А когда им начинаешь указывать на ошибки, грубят и говорят что во всех контролирующих инстанция у них всё "заплачены" и "схвачено" т.е. жаловаться бесполезно, придёт просто отписка и ничего им не будет... В общих словах "наберут по объявлению" и спорь с человеком который не понимает чем занимается...
Я бы сказал магазин так себе... Не ведитесь на ту информацию, что есть на сайте! Половина из того что там расписано просто нет и не будет в самом магазине даже под заказ. Сами продавцы говорят что это просто наполнение сайта и реклама. Проще не тратить время и заказать в Москве с бесплатной доставкой.
В заказ "с собой" положили вообще не то что просил! Чек не выдали, и в пакет с заказом его тоже не положили. По телефону отказались решить проблему, пришлось ехать через весь город для решения замены заказа. На месте всё заменили на свежее, но негативный осадок остался. Требуйте выдачи чека до выдачи заказа!
