Сотрудник пункта выдачи Нахамил мне. (Блондинка с каре и вечно недовольным лицом)
Я пришла 27.08.24. в 20: 54. Остается еще 6 минут до конца рабочего дня. Передо мной два человека. И мне она говорит, что больше не будет выдавать заказ. Я ей отвечаю, что еще 6 минут. Она начинает повышать тон и говорить о том, что ей еще убираться надо. Когда мне уходить в 9 что ли или задерживаться? Я отвечаю, что меня не волнует это, рабочий день еще идет. В ответ я услышала, что пойдешь с утра на прогулку и зайдешь. Я ей ответила, что заказ мне нужен сегодня.
Она выдала заказ мой, и я спросила: не сложно было? На что в грубой форме мне отвечает, что сложно. Я сказала, что вернусь на следующий день и буду писать в жалобную книгу. На что она мне сказала: Пиши че хочешь. И следом полетели оскорбления в мой адрес дословно. Овца тупая.
Это нормально для сотрудника, который работает с клиентами?! Хоть я приду за 1 минуту до закрытия, меня обязаны обслужить.
Постоянно говорит по телефону и неважно зашел кто-то или нет, она продолжает говорить. Надо ее ждать пока она докурит. Вечно недовольная. Не нравится работу, так уйди. Хоть прекратит людям настроение портить.
Таких хамок я еще не встречала.
Завтра иду писать жалобу. Руководство, прошу проверить свою сотрудницу на компетентность и умения работать с клиентами) жаль на видео не записала. Надеюсь камеры со звуком пишут
Написала в поддержку Озон
Thomas Munz
July 2024 •
1
Персонал ужасный. Не могла войти в мое положение. Предложить то что смогло облегчить ношение этих босоножек.
Обувь отвратительного качества
Натерли ноги за 1 час ношения.
Как можно оценить обувь, знать будет она натирать или нет, если ты в магазине примеряешь и это длится 5 минут. Когда обуваешь и ходишь целый день, то так и можно понять подходит тебе обувь или нет.
Domino picca
February 2024 •
1
Заказ готовится уже больше часа. Заказ был сделан в 21:18. На телефон не отвечают. Минус 5 звезд
Point beauty
September 2023 •
5
Красивый современный салон. Очень уютно и атмосферно. Вежливый персонал.
Обслуживание на высшем уровне! Качество работы 100%.