Татьяна Есть
4
0
subscribers
0
subscriptions
55.4K
views
Очевидно, что руководство аэропорта летает любым другим аэропортом, только не Шереметьево. Сознательно не видеть, что НЕ ПЕРВЫЙ ГОД происходит с аэропортом - это надо вообще там ни разу не быть, ни одного отзыва не прочитать и смотреть вообще в противоположную сторону от аэропорта! Летаю каждый месяц и изо всех сил стараюсь не брать билеты из Шереметьево, так как это убитое/в пустую потраченное время, что сегодня в очередной раз подтвердилось,:
1. Огромный путь хождения по аэропорту от аэроэкспресса, 2. Потом стояние в несколько сотен метровой очереди к стойке регистрации, а если хочешь всех обмануть и зарегистрироваться электронно - самые логичные логисты аэропорта продумали этот момент - что бы сдать багаж, надо отстоять километровую очередь в одну стойку регистрации, которая работает на прием багажа по 5 рейсам и там стоит километр самых умных людей.
3. Досмотр в Шереметьево это отдельная статья. Именно статья, которую необходимо давать сотрудникам аэропорта за издевательство над людьми. Не хватает контейнеров сложить личные вещи и сумки, которые почему-то тоже необходимо складывать в контейнеры - люди просто вырывают из рук друг друга только что появившиеся контейнеры. Передо мной девушка прошла через рамку и зазвенела, её развернули складывать вещи в контейнер, которого просто нет, а её сумки уже проехали сканер. И что вы думаете - это была проблема девушки? Нет! Это была проблема очереди, так как пока эта звенящая не пройдёт, то следующий через рамку не может проходить и его ручная кладь не поедет в сканер. И это ещё не все стойки досмотра открыты. Видимо, на полную мощность аэропорт вообще не планирует работать.
4. Если улететь из аэропорта Шереметьево у вас получилось, то уехать вообще невозможно! Аэроэкспресс постоянно меняет расписание и может вообще не приезжать по 1,5 часа. В такой огромный аэропорт аэроэкспресс ОБЯЗАН вообще ходить каждые 15 минут, что бы разгрузить поток людей. Все сделаешь, что бы не доезжать на аэроэкспрессе до белорусского вокзала с чемоданом, потому что ухайдокаешься поднимать свою поклажу вверх по нескончаемой лестнице вокзала. В автобусах, которые ездят от аэропорта до станций метро, работают принципиальные водители, которые прям перед носом пассажиров могут закрыть дверь и поехать прочь. Поток такси вообще не организован: в свою машину прыгаешь на проезжей части, если хватит наглости положить чемодан в багажник, то другие такси засигналят, а люди обматерят. По этим же причинам выезд на такси из аэропорта занимает по 7 минут, пока другие в свои машины запрыгнут....
А ещё аэропорт Шереметьево 9раз награждён премией «Лучший аэропорт Европы по качеству обслуживания". На бумагах показывают свое качество?
На практике взаимодействия с аэропортом однозначный вывод: нулевая логистика и неумение работать с потоком сотрудников, клиентов, машин и любым другим потоком.
В 2017 году приезжала на стройку с желанием купить квартиру в этом ЖК. Стояло 3 этажа одного дома и не было ни одного крана, ни одного рабочего, только менеджер в офисе продаж. Меня это очень смутило: " как же дом построится без рабочих и кранов?". Да никак! 4 года прошло и все тоже здание, почти в том же виде. Жаль, место мне понравилось.