Хочу выразить огромную благодарность Полине за её профессионализм и невероятное внимание к деталям! Покупала пальто, но потом немного испортила его заметками и Полина смогла мне помочь! Её советы были не только полезными, но и искренними — сразу понятно, что ей важно не просто продать, а действительно помочь клиенту.
Благодаря Полине я ушла из магазина не просто с покупкой, а с идеальным пальто, которое теперь обожаю. Такого уровня обслуживания не так часто встретишь — чувствуется душа в каждом моменте общения. Полина, спасибо вам огромное за вашу работу и теплоту! Вы сделали мой день и помогли найти вещь, которая радует каждый раз, когда надеваю её.
Vipavenue
January 2025 •
5
Всегда только сюда. Недавние покупки снова подтвердили, что этот бутик — лучшее место для меня. Последние заказы делала именно здесь, до этого на Пресне, и могу сказать, что уровень сервиса просто неизменно потрясающий. В этом месте тебя понимают с полуслова.
Обожаю, что здесь настолько индивидуальный подход: если надо, позвонят, уточнят все детали, а однажды даже подождали меня после закрытия — это просто бесценно, когда живёшь в графике мегаполиса! И это не просто обслуживание — это внимание к тебе как к личности, это желание помочь сделать тебя лучше.
Этот бутик — не просто магазин, а место, которому доверяешь на все 100%. Благодарю за заботу и душу, вложенную в каждый момент общения!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125171
January 2025 •
5
Хочу поделиться историей, которая показала мне, что чудеса действительно существуют, и происходят они благодаря невероятным людям.
Совершенно случайно мой паспорт оказался отправлен с посылкой, и я заметила пропажу всего за 5 часов до вылета. Это был настоящий шок, я была в ужасе , так как поездка была запланировала давно и все билеты, гостиницы ествественно были выкуплены. Обратилась в отделение Почты России, и то, что произошло дальше, до сих пор кажется мне невероятным.
Сотрудники почты не просто выслушали меня, а сразу включились в ситуацию с полным пониманием и огромным желанием помочь. Они нашли письмо, где упоминалось, что паспорт был замечен на сортировочном центре, быстро составили претензию, задействовали всех, кого только могли.
И все это время они поддерживали меня — успокаивали, предлагали воду, даже валерьянку, чтобы я смогла собраться. Их доброта и отзывчивость тронули меня до глубины души.
И вот за три часа до вылета, когда я уже думала, что надежды нет, мой паспорт нашелся! Это было похоже на чудо, созданное руками этих замечательных людей.
Я безмерно благодарна каждому из сотрудников, кто не остался равнодушным и сделал все возможное, чтобы помочь мне в этой, казалось бы, безвыходной ситуации. Благодаря вам я снова поверила в доброту, человечность и, конечно, в чудеса. Вы настоящие герои! ❤️
Благодаря их усилиям и доброте, все мои прежние предубеждения о работе Почты России были стерты.
Black lashes
October 2024 •
1
Оставлю свой крайне негативный отзыв. Ранее была в этой студии у др мастера, но она уволилась. Решила попробовать Алену — и это была катастрофа. Перед наращиванием показала мастеру примеры работ, параметры, по которым мне ранее наращивали и добавила, что мне важен выразительный, но естественный результат. Получила огромные коровьи ресницы с эффектом наращивания из 2016 год с прореженным участком на одном глазу, на котором вообще не было ресниц. К слову, спустя 2 недели ресницы выглядят еще ужаснее - постоянно торчат в разные стороны пучки.
На мою обратную связь по наращиванию администраторы студии сказали мне, что я ничего не показывала мастеру и вообще мастер молодец, никаких нареканий к ее работе нет, а все остальное - мои проблемы, прореживание я сама себе устроила ( ага, на второй же день) .К сожалению, перед наращиванием не зашла посмотреть отзывы, так как видела, что и помимо меня есть недовольные результатом работы, но видимо их удаляют.Впервые встречаюсь с таким отношением. Наращиваю очень давно, года с 2013, была у разных мастеров и студий, +- везде получаю тот результат, о котором прошу. И здесь у др мастера показывала ровно те же фото и получила отличный результат, поэтому в некотором недоумении и от работы мастера, и от обратной связи студии.Такого ужасного обслуживания я не встречала ни в одной студии. Не рекомендую. В фото примеры работ и ранее наращенных ресниц и то, что я получила по результату.
Wildberries
October 2024 •
1
Заказала несколько посылок, выкупила большую часть и 3 товара вернула. Сегодня обнаружила, что девушка провела возврат только за 2 вещи, а за третий товар списаны деньги как за купленную вещь
Klumba
June 2024 •
1
Хотела заказать цветы с доставкой на подарок , заказывала ранее уже несколько лет в этом магазине. Через сайт невозможно оплатить, нужно предварительно позвонить и уточнить наличие. По телефону никто не отвечает, через мессенджеры оч хамски общались, отказывались сделать фото цветка ( попросила предварительно мне отправить, тк в прошлом году цветы отличались по размеру бутона от того, что было на сайте), на вопросы по доставке и по заказу - соберут ли его или нет, не отвечали.
Cross Life
September 2023 •
5
Классный зал с очень профессиональными тренерами! Огромное спасибо Ивану - чуткий, внимательный и вупер профессионал!
Nud
September 2022 •
5
Анечка - один из лучших мастеров ялты, на мой взгляд. Все супер четко, очень аккуратно, очень профессионально. Отличные материалы ( наприпер, luxio в ялте практически не найдешь). Маникюр сделан очень качественнл и быстро. И особая благодарность, что в последнее посещение я сильно опоздала, но аня вошла в мою ситуацию и сделала все запланированные процедуры, несмотря на то, что пришлось задержаться 💙💙💙
Marina Yacht by Stellar
June 2022 •
2
Красивый отель, чисто в номерах, но невозможно спать. Шумоизоляция отвратительная! Сначала невозможно спать из-за шума на улице, потом из-за плача ребёнка гостей , которые в соседнем номере , звуков из коридора, наконец уснув в 4 утра из-за вечного шума, в 5 утра ты просыпаешься из-за дрели!!! Не помогает ни гора подушек и одеял, в отеле не выдают беруши и никак не решают ситуацию !