Sudarushka
September 2024 •
1
Ужасно! Свет старое и дырявое! Воняет и в коридоре и в номере! Завтраки с тараканами!
Lemana Pro
October 2023 •
5
Огромную благодарность хочу выразить кассиру Наумовой Ирине, при покупке цветочного горшка, девушка обратила моё внимание, что он не доукомплектован поддоном. Предложила найти поддон или сделать скидку. Приятно, что при таком потоке покупателей! сохраняется индивидуальное отношение к каждому клиенту. Ещё раз спасибо милой девушке, хоть и мелочь, но я ушла с отличным настроением! Прошу руководство сети беречь и всячески поощрять таких работников. 👍👍👍
Orhideya
August 2023 •
5
Отличный гостевой дом👍 Приятные хозяева🤝 Поехала купаться на выходных с ребенком. В Анапе бываем частенько и отели разные попадались. В некоторые второй раз не поеду даже если мне заплатят! Обычно выбираю номер средней ценовой категории, до 3000. В этот раз нам повезло с гостиницей! Идеально чисто! Мебель как новая. Матрасы мягкие! Бельё беленькое (а не леопердовое или цветочки пестреньаие) как во многих гостевых домах Анапы любят😂. ТВ большой, есть фен и т. Д. Уютная зона для приготовления еды. Короче всё очень понравилось, надеюсь сможем ещё не раз сдесь отдохнуть!
Hotel Zamok
June 2023 •
1
Были в июне 2023 г., семьёй, одни адские сутки! Жаль, что в этот раз поленилась почитать отзывы. Забронировала номер на троих. Цена 1400 в сутки, в разгар сезона🤨???. Но фото отеля были красивые и название "замок"!, короче повелась. В момент заселения, я поняла, что ещё не всё в этой жизни видела! Номер крохотный, не разойтись втроем, мебель вся разбитая, убитая, на скотч заклееная! И какой-то старый "динозавр" торчит из окна над изголовьем кровати. Оказалось это был кондиционер😳, которого ни мы, ни администратор не смогли реанимировать. К сожалению Он был Мёртв уже давно. Видя, что мы уже начинаем пятиться к выходу и готовы бежать, нам великодушно соизволили предложить другой номер. Там был тоже старенький кондей, но он, хотя бы, кроме вони и микробов выдавал немного прохлады. Мы с дороги, уставшие, сил не было искать что-то другое, да и купаться уже хотелось сильно, решили кинуть вещи и бежать на море. Одну ночь переночевать и забыть как страшный сон! Но ночь была адской. Ужасно воняло канализацией, так, что пришлось открывать и окно и дверь, так спать всю ночь. Хотя пока я не подложила под себя все что можно было из вещей, я заснуть не могла. Из матраса постоянно впивались в бока пружины. Номер ужасно грязный! Везде пыли ща недельная и волосы🤮🤮🤮. Видимо до нас там жили три волосатых мужика, которые брились везде где только можно! Полотенца тоже все в волосах, кроме как коврики для ног их использовать было противно! В ванной нет даже мыла! Хотя бы самое дешевое купите в Фикс Прайс! Ужас! Первый раз из гостиницы убегали, сверкая пытками. Кстати, бронь оформляла через "Островок", администратор мне сдачу дала за минусом 20%. Видимо решили свою комиссию с гостей удерживать. Итог: хозяева данного "БОМЖЗАМКА" относятся к своим гостям как к скоту! Лишь бы за сезон побольше денег отбить!