Максим Д.
3
0
subscribers
0
subscriptions
32.3K
views
История длинна, напишу основные выдержки.
1. Начну с того, что тайминг сильно не соблюдается, вместо оговоренного времени в 10:00 начали после 18:00.
2. Вторая самая большая проблема, когда после ремонта тормозов машина перестала заводиться. За диагностику взяли 1200 рублей, для меня это очень странно, когда к тебе приехали на машине без проблем с запуском, а после ремонта просто перестала заводиться.
3. После выявления проблемы навали цену от 12000 рублей, а скорее всего 15000 и выше. На просьбу показать прайс с ценами или объяснить ценообразование не смогли, прайс не показали. Якобы эту сумму начальство назвало.
3. Обслуживание как и все остальное. Про личном общении с мастером и обсуждение проблемы он поднимает телефон и начинает консультировать другого человека по телефону, после обсуждает запчасти с коллегой. И так 2 раза за один наш диалог.
ИТОГ:
1. забрал машину на эвакуаторе.
2. устранил проблему за 4000 рублей в другом салоне.
3. Планы на вечер и следующий воскресный день ушли на данную проблему.
