Delovye Linii
August 2024 •
1
Недопустимое отношение к клиенту! Счета за услуги выставляют неправильные, постоянно завышается объём и вес. Перемеры никогда не укладываются в срок, счета перевыставляются долго, в результате сплошных ошибок в срок товар не отгружается. Особенно это важно для поставщиков маркетплейсов. Обратной связи кроме операторов которые могут только как робот повторять заученные фразы и менеджеров, с крайне низким интеллектуальным уровнем нет. С руководством связи нет, даже запрещено называть имя руководителя низшего звена. Деньги за потери в результате такой работы никто не компенсирует. Предлагается писать письма, когда время уже упущено. Ответы рассматриваются очень долго, пока идут разбирательства идут пени за хранение груза. Вернуть его обратно практически невозможно. Вот так работает компания.
Delovye Linii
August 2024 •
1
Работа отвратительная! Счета за услуги выставляют неправильные, постоянно завышается объём и вес. Перемеры никогда не укладываются в срок, счета перевыставляются долго, в результате сплошных ошибок в срок товар не отгружается. Особенно это важно для поставщиков маркетплейсов. Обратной связи кроме операторов которые могут только как робот повторять заученные фразы и менеджеров, с крайне низким интеллектуальным уровнем нет. С руководством связи нет, даже запрещено называть имя руководителя низшего звена. Деньги за потери в результате такой работы никто не компенсирует. Предлагается писать письма, когда время уже упущено. Ответы рассматриваются очень долго, пока идут разбирательства идут пени за хранение груза. Вернуть его обратно предлагается за свой счёт. Вот так работает компания.