Master кlass
December 2024 •
1
Купили фен 05.12.24 , спустя время перестал подавать горячий воздух,дул только холодным,при покупке сказали что действует гарантия на товар год, прошло меньше месяца ,пришли в магазин указали на брак ,на что некомпетентный продавец сказала о том что ,якобы фен покупали белый ,а принесли черный ,мы сказали ,что при свидетелях открывали черный фен и она согласилась. После этого из за того ,что фен был куплен человеком не славянской внешности,сказала ,что «сразу поняла,что будут проблемы» . Такой наглости и необразованности мало где встретишь в наше время ,но к сожалению она есть в магазине «Мастер класс» на анапском шоссе. Деньги не вернули ,фен не поменяли ,предложили оставить на 45 дней и ждать ответ из Москвы. Сейчас не было возможности купить еще 1 фен ,пришлось забрать этот ,чтобы хоть чем то работать ,перед Новым годом из за большого потока людей. Обходите стороной этот магазин и таких людей. Мы бы купили новый фен и этот бы сдали ,но после такого отношения не хочется иметь никакого дела с ними. Никто из наших коллег ,не идите туда. Посмотрите по камере то,как продавец разговаривал с клиентом ,который плохо говорит по русски (29.12.24 в 9:30 утра примерно) , настолько ужасное отношение и тон,что мастер попросил продавца успокоится и снизить тон.
Croissant & Coffee
July 2023 •
5
Была сегодня 13.07 в кофейне,очень красивый интерьер.Но отношение персонала просто ужасное ,на кассе была девушка с перевернутым вверх тормашками бейджиком с именем Татьяна.Сразу при входе бросается в глаза ее недовольный взгляд,разговаривает невнятно,складывается ощущение того,что ей не стоит работать с людьми ,тем более в таком приятном заведении.Спрашивала про начинку трубочек,так как на ценнике было написано «шоколадный» ,а внутри было похоже на варенную сгущенку,я уточнила со сгущенкой ли они , она очень грубо ответила о том чтоб я подождала ,позже я спросила еще раз,когда она освободилась,она даже не дослушав мой вопрос спрашивает сколько штук мне нужно,но мой вопрос был про начинку,тем более что ценник не соответствует цене и описанию товара.Очень плохой осадок оставила Татьяна,просьба примите меры,я также как она работаю в сфере обслуживания ,и понимаю насколько важен сервис.