Алия
3
0
subscribers
0
subscriptions
26.7K
views
Посещала емц на Шевченко дважды, в оба раза столкнулась с пренебрежительным отношением в регистратуре, хотя сотрудники в первый и во второй день были разные. Не поздоровались и не попрощались, разговаривали сухо, с раздражением. Например, на вопросы о местонахождении кабинета и уборной отвечали с пассивной агрессией. Не уведомили о наличии гардероба (у других спрашивали, в первый ли они раз и, если что, ориентировали их). Я же думала, что гардероб закрыт, так как на Родонитовой он временно не работает. Увидев людей без верхней одежды, поняла, что где-то всё же можно оставить вещи. В итоге таскалась с курткой в руках и бродила по коридорам в поисках. Сориентировала меня уже санитарка. Причём другого пациента даже умудрились проводить, да и в целом обращались к нему более уважительно.
В гардеробе сидела приятная женщина, к ней нет никаких вопросов.
Оказанными услугами и врачами я осталась довольна, однако первое впечатление создаёт как раз встречающий персонал.
Заплатив деньги, я получила обслуживание как в обычной гос больнице.
На Родонитовой ситуация лучше: сотрудники в регистратуре ведут себя приветливо и компетентно.
Хороший персонал, ориентируются в товарах и помогают в выборе. Обслуживание качественное, никогда не сталкивалась с грубостью. Цены приемлемые, в основном беру табачок под шашлычок и ашкудишки для друзей. Хотелось бы отметить часы работы: очень удобно, что работают до 00. Всем советую!