- анимация понравилась
- Бассейны , все хорошо
- Питание супер , разнообразно и очень быстро все приносят если что-то заканчивается . Можно было кушать в 2 ресторанах
- Уборка в целом качественная , ничего из номера не пропадало , очень вежливый персонал .Везде по общим коридорам воткнуты фумигаторы от Комаров , ни одного укуса у нас не было.
- Хорошие игровые комнаты , но не рассортированы игрушки в маленькой и девушки всегда сидят в телефонах и смотрят видео
- Территория отличная , очень много белочек
1)В тумбочках нет ящиков , очень неудобно что все лежит сверху
2)У фена был очень грязный провод в номере , настолько что я уже не выдержала и протерла его полностью сама влажной салфеткой . Странно что этого никто не замечает , потому что он висит прям на уровне глаз.
3)Пока отдыхали к нам приехали родственники в гости на один день , жили они в стандарте , и у них был комплимент от отеля в виде шампанского и конфет , а у нас нет , логику я вообще не поняла , так как мы заселялись на 10. И наши родственники были не молодожены
4)Уборщицы первые дни открывали балкон на проветривание после уборки , и к нам залетали насекомые , потом мы высказали свою претензию и они это делать перестали .
5)Касаемо животных я вообще не поняла , все заранее знали ,что мы приедем с 2 собаками ,ни одну лежанку нам не предоставили , дали 2 пакета для уборки , 2 пеленки и одноразовые миски ! Спасибо конечно , это на 10 дней ! И за это все мы дополнительно платили 10 тыс.
6)Водители гольф каров тоже отельный разговор . Мы заказывали озон 2 раза , когда
я звонила на ресепшн , мы спрашивали ,что делать если мы будем в бассейне и приедет доставка , нам сказали , оставляете на кпп , а с кпп потом доставляют на ресепшн и вы забираете . Ну окей . Первый раз приехал водитель и уже с недовольным лицом отдавал мужу пакет .
Второй раз уже девушка на ресепшене вообще не захотела звонить на кпп , мол сами договаривайтесь чтобы вам привезли на ресепшн . То есть какой-то персонал это делает , а Какой -то нет . Очень странно , то ли обучают по-разному , то ли просто лень . Водитель в итоге привез и прям наехал на девушку на ресепшен , типо мы что доставка ? Мы вообще-то тут возим всех туда обратно , и разгружаем багаж ( к слову ни разу такого не было замечено разгрузки и погрузки ни в наш адрес , ни в чей другой ) всегда все сидят на своей ж… уж простите )
7)Совсем забыла про люстру сказать , ее просто нет , такого еще не видела , очень тусклое освещение , есть только настенный светильник и две настольные лампы .
8)Вчера не работал утюг на первом этаже от слова совсем , пришлось идти на второй , у многих не работает кнопка на отпаривание.
Biovet
January 2024 •
5
Делали недавно стерилизацию собаке в 7 мес , у Коноваловой Аллы Игоревны , все прошло отлично . Собака отошла от наркоза легко, все быстро зажило , шов очень аккуратный . Большое вам спасибо 🩵
Tajraj
January 2024 •
5
Была на расслабляющем оил массаже ,это расслабление и блаженство 🤪Учтены были абсолютно все мои пожелания . В массажной комнате есть одноразовые тапочки , бикини ,шапочки и даже расчески . Можно принять душ после массажа и смыть с себя все масло , также есть банный халат . Выбрать можно все под себя :температуру помещения , масло для массажа , степень интенсивности ,какие зоны проработать тщательнее ,а какие не трогать . Администратор очень приятная девушка и массажист попалась отличная и очень хорошо все проработала .В конце предложили вкусный чай на выбор .☕️Также обратила внимание ,что не только спросили как массаж ,понравился или нет , но и администратор дала обратную связь массажистке и зашла к ней в комнату после массажа и сказала,что все окей ,клиенту понравился массаж . Везде все очень чисто и царит приятная атмосфера . Очень круто ,вы большие молодцы ,сервис на высоте 👍🏻👍🏻👍🏻
Biovet
November 2023 •
5
Были сегодня на приеме у кардиолога Польшковой ,делали эхо сердца пятимесячному щенку , все очень понравилось ,доктор все тщательно посмотрела и рассказала.Видно ,что доктор профессионал и видимо принимает и как терапевт, потому что к ней за советом подходили многие коллеги . В клинике чисто и нет очередей , все супер 👍🏻
Vetcity Clinic
May 2023 •
5
Очень понравилась клиника , немного подзадержалось начало приема ,но не критично . Много людей было в субботу ,в том числе и в живой очереди , своих хвостиков сюда приводят с удовольствием . Все получаете электронно на почту , и результат консультации и оформляйте на ресепшен электронный договор 👍🏻👍🏻👍🏻есть одноразовые мисочки для животных ,можно налить водички . Есть автомат с едой для людей . Кофе на любой вкус . Чисто в туалетах и везде ,приятный запах , все друг от друга на расстоянии ,места много для всех ,никто не сидит друг на друге . Врач очень понравилась ,сделала кучу тестов для глаз ,при этом это все входило в стоимость приема 👍🏻есть паур банки в коридоре , даже автомат чтобы сделать адресники для собаки или кошки 😍весы чтобы взвесить животное прямо в холле для всех животных 👍🏻это супер 🙏🏼придем обязательно еще 💝
Baby-Club
September 2021 •
5
Отличное место ,ходим сюда вместе с дочкой , прекрасные воспитатели , занимаются ,уделяют время каждому ребёнку .Ребёнок начал показывать результат уже после первого занятия ,фразы стали длиннее ,больше концентрация внимания . Ребёнок просится в бэби клуб каждый день