Citibank, Citigold
August 2020 •
1
Кредитную карту оформил в июле 2019 на всякий случай, в дополнение к дебетовой карте Сбербанка. Пользовался ей за год раза три всего. Всегда вовремя погашал. Последняя операция была в марте 2020. Потом решил, что не буду пользоваться этой картой и пролонгировать не буду. Неудобное приложение, мало офисов и банкоматов, а, главное, задолбали звонки из банка с предложением новых продуктов. 4 месяца картой не пользовался, остаток был нулевой. И вдруг посыпались звонки: вы просрочили платеж. Выяснилось, что банк начислял комиссии за те месяцы, где не было ни каких операций и ещё списал плату за новый год обслуживания. Я тут же позвонил в банк, там сотрудник вежливо общаясь, проверил движение по счёту, подтвердил, что операций не было, сказал, что снимает все начисленные комиссии и блокирует карту. Сказал, что проблем больше не будет. Но предупредил, что в течение 40 дней могут ещё приходить СМС. Но вместо смс начали поступать звонки: "Погасите просроченную задолженность!" Я перезванивал в банк, мне говорят: "у вас все хорошо, карта заблокирована. А звонки - этот не от банка". Как не от банка!? Когда робот говорит: "Позвоните в Ситибанк". Таких звонков может быть по 10-15 за день! С разных кодов (495, 499, 903,906...) Очень похоже на коллекторов. Хочу написать жалобу в ЦБ Короче, банк-отстой!
Omega
November 2019 •
4
Хорошая столовая. Большой выбор блюд. Вкусно. Обед 220-300р.