Usad'ba Solnechnyj mir
February 2023 •
5
Отдыхали конец июня-начало июля 2022. Отличный отель. Территория отличная. Бассейн шикарный. Есть кухня. Отделка номеров не лакшери, но все чисто и стоит своих денег. Хозяева хорошие. Персонал хороший. Всегда выслушают и помогут. Бабушка на входе кому помешала не понятно. Если только алкотам, которых во время нашего там проживания хозяева выгнали за дебош в 3 часа ночи. А бабуля-Божий одуванчик. За 10 дней отдыха ни одного плохого слова от нее не слышал и ничего плохого сказать не могу и не хочу. А кому что-то не нравится, так не ведите себя как свиньи и цари (мол я заплатил-слушайтесь и повинуйтесь, за этим звездуйте в недалекое зарубежье) и к вам будет соответствующее отношение. Повторюсь, хозяева - отличные люди. И это был один из лучших отдыхов за последние 10 лет.
Orelstroy
January 2023 •
1
Покупали 3х комнатную квартиру в этом заведении. При выборе менеджер заливалась соловьем о прекрасном ремонте в отделке Комфорт. Критерием выбора данной отделки послужила ванная комната и туалет. На тот момент (февраль 2022г до начала сво) то, что обещали, додолжно было быть хорошим и современным. Менеджер даже плитку, которой должно было быть все отделано давала подержать. А в итоге, во время приемки квартиры, мы просто офигели. Помимо кучи косяков, в ванной комнате и туалете была совдеповская самая дешевая плитка, которая даже рядом не лежала с тем, что было обещано менеджером, да и на сайте было обозначено. На претензию был стандартный ответ типа: по договору плитка? Плитка. Нигде не указано какая. Менеджер ни причем. И получается, что покупатель обманут, застройщик не виноват? Как так? Фото обещанной отделки с сайта давно ужалены. Концов нет. У нас теперь что все под камеру надо покупать? Все прописывать? Верить вообще кому-то можно? Совет будущим клиентам обманщиков и мошенников Орелстроя, требуйте спецификацию на все материалы вашей будущей квартиры. Даже на саморезы. А то, видимо, скоро дойдет до того, что в договоре будет указана квартира, но вместо нормального жилья получите чердак. Или вообще в подъезде отгородят. И еще на камеру снимайте весь процесс покупки. Не ожидали мы, что главный застройщик города так наплюет на своих покупателей. Япо моему мнению, после начала сво, когда начался скачек цен, они просто задним числом изменили всю проектную документацию и внесли более дешевые материалы. А там кто знает. Делайте выводы сами.
Супер Пицца плюс
September 2022 •
1
Контора испортилась. Была заказана пицца большая барбекю с заявленным весом 1450г. Плюс 3 допа, сыр и соусы. По факту отдали пиццу, которая вместе с коробкой весила 1430. Взвесил потом коробку-около 200г. Итого сама пицца с "допами" , оказалась всего 1200. Недовес около 300г. Позвонил на горячую линию и думаете там извинились? Конечно нет. Администратор сказала зачем вы ее ели. Позвонили бы и мы бы вам ее заменили. Владельцы этого заведения скажите пожалуйста, у вас работают адекватные люди? Т.е. по мнению гениального администратора я должен купить пиццу, привезти ее домой на запланированный сабонтуй, вытащить из коробки, навалить на весы и проверить не нагрели ли меня? И обнаружив сразу недовес надо звонить и ждать полтора часа новую пиццу? Испортив этим самым все планы? А для чего тогда такая контора с таким сервисом? Зачем теперь покупать пиццу там, где тебя обманывают? Реакция умного и адекватного руководителя должна быть другой по моему мнению. Или вы считаете иначе? Мало того обманули, ещё и в службе поддержки администратор по известному адресу послала, образно говоря, и бросила трубку. Если это читает владелец этого заведения, и если он считает, что такой "сервис" недопустим, то пусть задумается, а на тех ли местах некоторые люди? Ну а если считает, что все ок и это я не прав, то мне жаль его бизнес и клиентов, уже потерянных и потерянных в будущем. Стоит честно добавить, что пицца была вкусной. По крайней мере эта. Но впечатление испорчено. Дополнительными соусом и сыром кстати и не пахло.