Отдыхали в сентябре 2024 года.
Остались недовольны!
1) плохое расположение отеля! Находится в низине. Чтобы дойти до пляжа, нужно обойти все отели и санатории с закрытыми территориями (в среднем 30 минут по горам вверх-вниз). До пляжа дошли и были расстроены! Было грязно и пахло болотом. Ездили купаться в Адлер!
2) не было парковки! Как можно строить большой отель и не оборудовать места для стоянки. На вопрос, где парковать машину, сказали что на улице никто не тронет. Мы конечно поставили вдоль дороги, но учитывайте, что улицы узкие и большой поток машин. И когда чью машину зацепят это вопрос времени.
3) отношение персонала. При заселении сказали, что вышлют всю необходимую информацию в вотсап. В итоге ничего. Были уверены, что бронировали номер с завтраком. С утра пошли узнавать, нас отправили в ресторан другого отеля. Пришли туда, нам сказали, что завтраки у нас не оплачены. Как так получилось и почему сразу не провели тоже вопрос. Пришлось ходить из отеля в отель.
4) сырость в номерах.
5) в ванной комнате в душевой кабине постоянно протекало с щелей. Как бы мы аккуратно не мылись, когда открывали дверь душевой кабины, выходили как в аквариум. Водой весь пол залит.
6) каждый день не было горячей воды. Давали только перед сном. Было неприятно после жары и купания в солёной воде ждать ночи, чтобы ополоснуться.