Turkish-food.ru
August 2023 •
1
ОБИДНО И НЕПРИЯТНО Делал заказ 02августа2023года ( заказ №27084), курьер привез, я расплатился и отпустил курьера, но при распаковке заказа не нашел в пакете двух позиций ( кофе с карамелью100г и турецкий кофе 100г). Позвонил курьеру, он говорит "Всё вам отдал, ничего нигде не выронил". Позвонил в фирму, а там мне сказали, что у них числится в компъютере, что эти позиции мне отправлены. И что возможно, что случайно попали кому-то в другой заказ или еще что-то. Что если они найдут, то довезут мне. Но прошло 2 недели, и ничего не довезли. ПОЭТОМУ ДАЮ ВСЕМ СОВЕТ: УЧИТЕСЬ НА ЧУЖОМ ( моём) ОПЫТЕ И ДЕЛАЙТЕ СЛЕДУЮЩЕЕ: 1) не оплачивайте заказ заранее, а только при получении 2) при получении не отпускайте курьера , пока не проверите при нём комплектность заказа 3)проверяйте также и сроки годности товаров( девушка-менеджер при разговоре по телефону призналась, что такие случаи, увы, у них бывают, но "конечно, же, не по нашей вине, а по объективным причинам"). Избегайте "объективных причин" , случающихся у этой "солидной" компании, полагайтесь не на их совесть и совесть их курьеров, а только на себя и проверяйте, проверяйте и проверяйте! И тогда всё будет сладко и вкусно!