На море через 3 дня, а волосы не в порядке 🙈 каким-то чудесным образом администратор нашла для меня свободное окошко !!! И вот теперь я с прямыми, напитанными силой волосами 🧡 в студии очень уютно, есть меню с напитками на выбор, дарят подарки 🎁 спасибо большое, после отпуска вернусь снова !!
Gusi-lebedi
December 2023 •
2
Посещала конгресс в Алмазова. Перерыв на обед был 45 минут и выбор места пал на Гуси-Лебеди, так как идти до него 5 минут. Зайдя сразу уточнила время подачи, ответили - стандартное. В итоге прошел ровно час!!!! Подали только салат. Я заказывала бизнес ланч и сразу оплатила. Сижу жду теперь второе, пропустив лекцию 🤬
Picasso
February 2022 •
5
Быстро, по записи, исследование сразу отправили на эл.почту лечащему врачу.
Lotos
February 2022 •
5
2 раза сдавала на чистку дорогую куртку, пока все хорошо.
Почта России, сортировочный центр
December 2021 •
1
Жаль, что нельзя поставить ноль. Чтобы вы понимали степень моего гнева 🤬 ждём две посылки из Германии. Одна была отправлена 11.11, пропала с радаров до 25 декабря !!!!! Вторая посылка двигалась быстрее, 18 декабря уже пришла на Сортировку, но до сих пор (30.12) находится там !!!! Звоним каждый день на горячую линию, оставляем заявления на розыск, обзвонили отделение, где должны получать. Спасибо тебе, Почта России, за подарок. Спасибо тебе за новогоднее настроение. Надеюсь, у тебя оно будет точно такое же
Miros
December 2021 •
1
25.12.2021 мой супруг обратился в клинику Медис на Восстания для проведения пункции коленного сустава с целью отведения жидкости и введения лекарственного препарата по назначениям доктора-ревматолога, которая раньше принимала в этой клинике.
По телефону мы уточнили стоимость проведения данной процедуры, девушка администратор сориентировала на 2 тысячи рублей. По факту чек вышел на 4 тысячи рублей. На вопрос почему так получилось, ответили – извините, новенькая девушка стажер ошиблась.
Далее я обратилась к выписке о указанных услугах, где был вбит еще и первичный прием хирурга.
Хотела я пообщаться лично с главным врачом клиники, но так и не дождалась звонка.
Надеюсь, таким образом информация наконец-таки дойдет не только до главного врача, но и до руководства.
Что входит в стоимость первичного приема специалиста вашей клиники ? Должен ли он включать сбор анамнеза ? Должен. Должен ли он включать общий осмотр пациента, а не только пораженной области ? Должен. Должен ли он включать разъяснения пациенту о прогнозах, методах лечения и профилактики ? Должен. Но хирург не является специалистом ревматологом, поэтому он не мог дать разъяснений. Должен ли первичный прием включать письменные рекомендации и назначения ? Да, тоже должен.
Таким образом можно сделать выводы, о том, что услуга первичного приема не была оказана. Собственно мы в ней и не нуждались, так как лечимся у другого специалиста. Занятно то, что мой супруг уже проводил данную процедуру, именно у этого врача и ранее ему не приходилось платить за прием.
Прошу главного врача и руководство клиники ответить на вопросы:
- Почему Ваши сотрудники плохо справляются со своей функцией, а именно неправильно ориентируют по цене ?
- Почему Вы навязываете дополнительные услуги, если мы нуждались только в одной ?
- Если в рамках Вашей клиники необходим осмотр пациента перед проведением той или иной манипуляции, почему специалист не провел его как полагается – начиная сбором анамнеза, заканчивая письменными рекомендациями ?
- Почему Ваш главный врач так наплевательски относится к клиентам ? Обратного звонка я не получила от нее.
Также прошу вернуть денежные средства за первичный прием по причине неоказания такой услуги.
P.S занятный факт – в выписке о указанных услугах сумма на 4 тыс (прием + пункция), фискальный чек выдали только на 2 тыс (пункция). Оплата проводилась картой, откуда списана вся сумма.
MasterGroom
September 2021 •
3
Не плохо. Водим двоих. С одним всегда все хорошо, с другим - то кожу заденут, то коготь по возвращению домой кровит.
O'key
September 2021 •
4
Достаточно чисто. Очереди практически в любое время суток. Часто приходится долго стоять с какой-нибудь мелочью. Сколько хожу - ни разу не видела, чтобы работали экспресс-кассы. Плюс часто переставляют продукты с места на место, вчера были в одной секции, завтра уже в другой. Вот ты ходишь ищешь, где они на этот раз лежат.
Old Finnish Bridge
September 2021 •
5
Потрясающее место!
modi
September 2021 •
4
Часто заходим сюда. Лучше предварительно заказывать, свежая выпечка очень вкусная. Также дважды заказывали горячие блюда, достаточно не плохо.