Столкнулась с беспределом и неорганизованностью в этом ресторане!
Перепутали заказ, привезли чей-то веганский заказ, тут же стала звонить в колл-центр, там перевели в отдел качества и тут началось…я не могла дозвониться 2 часа!!!!!!
Пришлось звонить снова в колл-центр, там записали мой телефон и сказали ждите звонка, через полчаса мне позвонили из отдела качества: сказали заказ перепутали! Да ладно!!?? Я то и не поняла!!
Сказали ждите свой заказ в течение часа(час максимум!!!)
В итоге мы прождали еще полтора часа!
Привезли холодные роллы (которые вроде как должны быть горячими).
Итого:
Заказала в 18.30
Привезли не мой заказ 20.00
Привезли мой заказ в 23.30
Качество и сервис 0 из 5
Ozon
March 2023 •
1
За короткий промежуток времени 4 доставки уже отменили. Никакой ответственности никто не несет. Служба поддержки не поддерживает, а оправдывает отмену доставки общими фразами. Соответственно, по прежней цене ты уже заказать не можешь, время потеряно.
Azur air
March 2023 •
2
Плюсы:
- питание во время полета.
Минусы:
- старенькие самолеты.
- очень маленький салон, тесно.
- не предусмотрена люлька для малыша, но и понятно почему,- читать выше.
- не очень приветливый экипаж ( бортпроводники).
Hawaii Caesar Dreams Resort and Aqua Park
March 2023 •
1
У меня была истерика жуткая, я зашла в номер и заревела навзрыд.
1.Номера 1 ( плохое состояние, по крику заменили на хороший вид, но это не сильно покрывает ужасную мебель, белье, уборку)
2. Питание 1 (какой то кошмар, есть невозможно. Питалась только помидорами и кофта (мясные сосиски)
3. Море 1 ( по колено идти километры)
4. Анимация 1 ( испытываешь Испанский стыд как все непрофессионально)
Не ездите сюда , не портите настроение и отдых .
Koryushka
February 2023 •
3
Приятная атмосфера, но я бы не сказала, что еда очень вкусная, эта же корюшка , в честь которой и ресторан назван, 6 штучек за 800 руб была отвратительна. Красиво, но неоправданно дорого. Хочется платить за качественную и вкусную еду, а не за воздух.
Helix
February 2023 •
5
Хорошее отношение к людям, а в особенности к малышам. Сдавали кровь из венки, все сделали профессионально, спасибо 🥹
Мелодия здоровья
February 2023 •
1
Закрывала глаза на постоянные перерывы и хамство Надежды Олеговны Сорокопудовой, но сегодня прямо человек смеялся в глаза и вел себя надменно, когда я спросила, почему вы не реагируете на звонок( который на улице). Я была с коляской, ребенок спал, лестница крутая, ничего не предусмотрено для транспортировки детской коляски, соответственно, и инвалидов, кроме этого ЗВОНКА на улице. Надежда Олеговна ответила: ножками по лестнице поднимайтесь, звонок не работает. Хорошо, со мной так обошлись, а как же инвалиды? Им тоже нужны лекарства?
Где руководители? На что смотрят?
Vkusvill
January 2023 •
1
Здравствуйте!
Сказать, что я возмущена, ничего не сказать!
Прошу принять меры по отношению работников ВкусВила города Гатчины( проспект 25 октября).
Сделала заказ, прождала 2,5 часа, а мне спустя это время звонят сказать, что тортА нет, будем заменять? Вы издеваетесь? У вас доставка 2 часа, а вы еще только звоните сказать, что нет позиции?
Я отказалась от заказа.
Спустя еще 2 часа снова звонят( по старому заказу) и говорят:к сожалению тортика нет.
Что????? Я же отказалась от заказа, а вы еще только обрабатываете заказ, который сделан в 13.00??? Что за неорганизованность??
Ziplock SPb
November 2022 •
5
Являюсь постоянным клиентом. Всегда на связи, индивидуальный подход. Спасибо за качественный товар🔥
Ecobelovo
November 2022 •
1
⛔️Однозначно не рекомендую!!!⛔️
Долго выбирала, и ошиблась, повелась на Инстаграммную картинку😞
Отдыхали 09.11-11.11 в доме «Русская сказка». Дом точной сказкой не назовешь😞
Начну с плюсов:
Баня
В доме тепло
Чистое постельное белье, полотенца
Минусов много, основные:
1️⃣Лестницы-убийцы.
Одна второй страшнее( одна дома - на ладан дышит, вторая на улице😂) Это нарушение техники безопасности конкретное!!!
Менеджер не предупредил, что с малышом до года( да и старше я думаю) очень не удобно на второй этаж подниматься-спускаться.
2️⃣Окно на втором этаже снаружи не закрывается ( рядом трасса, заходи кто хочет )
3️⃣Пол ужасно скрипит на втором этаже, не разбудив весь дом, в туалет не сходить. В туалет сходить ночью - спускаться- подниматься по лестнице-убийце.
4️⃣Связи нет, ужасно ловит wi-fi.
5️⃣Мало розеток, квест- найди розетку
6️⃣Вода плохо регулируется кипяток-ледяная, несколько раз обжигались
7️⃣Бойлер заканчивается быстро, второй человек домывается ледяной водой
8️⃣Кабельное телевидение… каналы так и не нашлись
9️⃣Заселение с животными, а как крупная собака заберется на второй этаж???
1️⃣0️⃣Мыши, живущие в крыше , бегают пищат, но уже это отдельная история…мухи любимые тоже живут с вами)
1️⃣1️⃣А… разбитая дверка у печки, ну блин долго ждут они стекло, ну а зачем вы тогда людей заселяете??? Сначала приведите в порядок домик, не видимый, а конкретный!
Разве «Русскую сказку» сказкой можно назвать?