Даже одной звезды не заслуживают. Делала заказ раза 3-4 к определенному времени, за всё время ни разу вовремя не привезли заказ. Операторы в открытую друг с другом обсуждают в трубку своих клиентов.
Никакой клиентоориентированности и уважения нет.
Соответственно больше никогда заказ делать не буду.
Огромная благодарность водителям, всегда входят в положение, вежливые, отзывчивые.
Им твердая 5!!! Операторам стоит у них поучиться общаться с клиентами.
Полимедика
October 2022 •
1
Сегодня в очередной раз убедилась в том ,что сделала самую большую глупость прикрепившись в данную организацию.С мая месяца не могу попасть на прием к ортопеду,то запись еще не открыта,то уже закрыта.В этот раз на мой вопрос о том :Когда будет открыта запись на прием к ортопеду взрослому?Получила ответ:С 10 октября,нужно позвонить по номеру....Звоню...Мне отвечают ортопед в отпуске с 03 октября по 31 октября.Как?????Записываюсь платно в другую организацию,т.к тянуть больше не могу.Запись на 07 октября,но нужны свежие снимки с рентгенкабинета. Еду в полимедику,где мне говорят :мы не можем без направления сделать снимки.Запись к терапевту ближайшая на 11октября.Хорошо...переношу запись к платному ортопеду на 14 и иду на прием 11 октября.Но опять загвоздка...ближайшая запись на рентген тазобедренных суставов 25 октября. Боже! У меня прием 14 ,что делать.Иду на прямую в рентгенкабинет,с надеждой что мне помогут.Но нет....они все в работе..сидят втроем(сотрудники данной организации),видимо у них очень важные сплетни и совсем нет свободных 5 минут,что бы предоставить услугу,очень плотная запись,даже передохнуть некогда.Прошу заметить за дверью сидит ОДНА,всего одна женщина и ждет,когда же ее пригласят в кабинет.По ОДНОМУ человеку в очереди заметна их плотная запись.Итог таков.Рентген платно!Ортопед платно!Вопрос????Для чего вы мне нужны???В ближайшее время ,любыми путями откреплюсь от данной организации и никогда не посоветую своим близким и знакомым!Платно лечиться я могу в свободное время,без затрат нервной системы.Клевикова М.В.
Chio Chio
July 2022 •
5
Приятное облуживание,мастер профессионал своего дела,подстриг в точности так как ему пояснили.Спасибо большое!Приду снова и конечно же к тому же мастеру!Ждите😜