Суббота день, в зале один продавец, который выкладывает товар. Больше никого не видно. У меня не проходила оплата по СБП и надо было провести оплату картой. Несколько раз звала на помощь продавца, но видимо очень занят был. Потом уже другой покупатель к нему подошел и настойчиво попросил подойти на кассу для помощи.
В заказе был кофе. Естественно там никого не было. Жду, никто не приходит, а заказы с кофе растут. Позвали опять этого продавца, он из подсобки привёл девочку. Сделали кофе. Как на отвали. Банановый латте. Кофе был холодный! Я часто покупаю кофе в ЖМ и впервые он был холодный. В других ЖМ рисуют какие то рисунки, спрашивают пожелания. Тут просто залили все, внешний вид был даже не как обычно и молча на стол поставили.
В добавок отметила грязный и заваленный стол для готовки кофе.
Yandex Bank
October 2024 •
1
Подключила сплит, сделала покупки, но увидела какие то обязательные платежи и странные суммы. На запрос детализации, что именно входит в платёж мне отказали. Не странно ли это? Разве потребитель не вправе знать за что конкретно идет списание т.к суммы просто не сходились. Неоднократно писала в тех.поддержку с требованием предоставить детализацию из чего складывается сумма оплаты.
Второй момент был когда я перекинула на я пей сумму чуть больше, чем нужно для списания сплита. Вижу на главном экране стоит дата платежа, сумма и кнопка оплатить.
Нажимаю, там фраза отплатите больше и платежи уменьшаться, ок. Добавляю к сумме платежа все что оставалось на я пей, списываю. И вижу что платёж который должен быть списаться не списался, в вся сумма распределились между всеми платежами, но вот только как то совсем незаметно и странно.
Какой то обман со стороны ЯБ, ввод в заблуждение напротив даты с суммой ставить кнопку оплатить. Ведь человек не должен додумывать, что это не оплата платежа, а досрочка.
Видимо ЯБ заслужил жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор - во первых ввод в заблуждение, а во вторых отказ в предоставлении детализации по списаниям.
Eleven
July 2024 •
2
Идея самого ЖК конечно классная. Отличные детские площадки, единая прогулочная аллея, дворы без машин.
Но вот реализация самим домов оставляет желать лучшего. Отвратительное исполнение, штукатурка с фасадов как папье-маше наляпана. Местами уже отвалилась. В мопах все тоже криво-косо.
На рендерах конечно было все красиво, а в Реале дома как будто им уже нужен кап.ремонт.
Кварталу просто необходимы наземные многоуровневые парковки, но застройщик и тут всех кинул. Не сделал ни подземные, ни наземные, никакие не сделал.
Рсг с каждым годом все хуже и хуже строят. Эта наша не первая квартира от этого застройщика. Но самая худшая в плане отделки самого дома и отделки в квартире это именно Элевен. Такого ужаса как тут, нигде не встречала.
От переделок становится только хуже.
Akademichesky
June 2024 •
2
Отзыв касаемо зоны фуд-корта. В выходной день, много пустых столов, но они все грязные. Пока ждали очередь за заказов (минут 30) не увидели ни одной уборщицы, то есть людям даже сесть некуда потому, что никто не убирает.
Более осознанные люди конечно убирают за собой сами видя этот ужас, но элементарно протереть столы некому.
Приведите фуд-корт в порядок уже!
Rostic's
June 2024 •
2
Очень долгое обслуживание на линии авто! Сделайте уже что нибудь с этим. То не работает линия, то ожидание заказа пол часа. Причем такой ужас только в этом авто.
Rostic's Auto
June 2024 •
3
Часто не работает линия авто. То просто закрыта, то безнал не работает. При этом никаких уведомлений заранее нет, то есть заехав на линии авто, ты назад уже с нее не выедешь, приходится объезжать все по кругу через перекрёсток, чтобы попасть в само заведение.
А если и работает, то очень очень долгое обслуживание.
Просят подъехать к двери за заказом, а не к окну, видимо чтоб не видели что долгое обслуживание. Явно не хватает персонала. Один человек на кассе, он же откуда то прибегает, он же тебе и выносит заказ.
Express-Shina
March 2024 •
1
Оформили заказ вечером, на сайте стоит самовывоз на завтра и оплата возможна при получении.
Утром нам звонит менеджер и говорит, что без оплаты заказ в работу не поступит – хотя на сайте другая информация.
Шины нам нужны были очень срочно, менеджер говорит завтра шины уже будут, если сейчас оплачиваете.
Мы оплатили заказ, но шины так и не поступили ,прождали весь день.
Звоню вечером говорю где резина, вы же обещали завтра и на сайте написано завтра, на что крайне глупый ответ: машина не пришла!
Интересно?! Деньги взяли, с даты заказа обманули.
Как вы так работаете если вы не знаете точную дату отгрузки.
Мы заплатили деньги, сейчас мы без денег и без резины.
На вопрос завтра когда я её могу забрать слышу ответ - не знаю как машина придёт.
Просто «великолепная» компания и «великолепный» сервис.
Никому не советую сюда обращаться, если вы не хотите ждать ваш заказ неизвестно сколько, и вы уже в момент остаться и без денег и без резины. А самое главное в компании никто ничего не знает!
RE
March 2024 •
5
Хороший магазин, часто покупаю тут одежду для деток.
Grill #1
February 2024 •
4
Почему вы убрали из меню вок с курицей в соусе Терияки?
Теперь просто незачем идти к вам((((( было самое любимое блюдо, теперь прохожу мимо этого заведения вспоминая вкусный вок.
Zolotaya bukhta
July 2023 •
5
Несмотря на дождь аквапарк нам понравился.
Очень большой, чистый. Есть разные зоны: для малышей, для деток постарше.
Мы сами не катались на горках (не особо любим) а вот дети вес день плескались.
Обедали в кафе у главного здания (пиццерия) цены конечно космос. Слайд пиццы 250 руб.
Слайд конечно большой и невероятно вкусный, но все равно цена заоблачная.