С каждым посещением блюда портятся, меню упрощается и не в хорошем смысле. Раньше великолепно готовили язык, подавали с ним большие горячие порции вкусной жареной картошки. Сейчас языка уже в меню нет, я брала мясо под соусом с грибами. Первый раз было отлично, мягкое мясо, хорошие порции гарнира. Второй раз соус практически отсутствовал, я просила переделать, так как видела ранее, как это должно выглядеть и на вкус тоже. А третий раз кроме серого "сливочного соуса" с мелконарубленными ножками грибов (вместо полноценных слайсов шляпок шампиньонов как на фото), само мясо было наполовину прожилки и шматы сала и подгорелые участки. В общем это конечно совершенно не то, что было изначально хорошей задумки.
Из счёта ни скидки не сделали, ни убрали некачественного блюда, а у меня завтра будет день рождения. Хорошо что не пошла в ваше заведение на сам день рождения.
В довершение картины, подошла уборщица и обмела своей метелкой ноги! Шок-контент. Это мало того что неприятно, это неприлично и недопустимо для уважающего себя заведения.
A Z U
September 2024
5
Нравится Азу большим выбором блюд, всегда чисто, вкусная еда, и хотя по самому вкусу не всё идеально, но это как очень хорошая столовая. Если прохожу рядом но сейчас есть не собираюсь, то беру что-нибудь с собой - себе или дочке. Если мы в центре и надо перекусить - идем в Азу.
Как-то брала целую шарлотку на работу - коллеги были в восторге.
Большое спасибо за честный труд, очень нравится ваше заведение. Успехов и процветания!
Maximus
September 2024
4
Хорошее место, я хотя бы изредка начала ходить на занятия благодаря абонементу в Максимус. Цена доступная, приятно, что можно погреться в сауне. На входе фитобар с едой и напитками, наполнение вполне разнообразное.
Детская комната конечно уже потрёпанная, и только для малышей. Стоит дорого, больше чем на час не стоит брать даже.
В туалетах периодически грязновато, а на занятиях тесновато.
Но в последнее время видно пополнение в расписании занятий, это хорошо.
В целом на 4, но клиентоориентированность отмечу на хорошем уровне! И это много значит, молодцы.
Sochi International airport
August 2024
4
Южный менталитет он имеет свои особенности, и аэропорт не исключение) проход на посадку исключительно через магазин извилистым путём это конечно эпично. Идёшь вспотевший с жары, только с досмотра, а тут тебе надо зигзагами пробраться сквозь прилавки. Сидений мало, пассажиров много.
Bridge Resort
August 2024
3
За свою цену справляются на четвёрочку, но из-за мед-центра поставлю даже 3.
В целом хорошо, но можно лучше. Во многом играет свою отрицательную роль на обслуживание южный менталитет. Ибо на юге очень мало мест с хорошим сервисом в принципе. Все нерасторопные, солдат спит служба идёт, и всё такое.
Ресепшн не всегда брал трубку.
В плане чистоты в номере - мы жили в главном корпусе - я поставила 5баллов. А вот на кухне - можно и нужно лучше - часто недостаточно хорошо мытые фрукты и зелень, посуда со сколами. И это первый отель, где у моего ребёнка случился ротавирус - хотя это мог быть бассейн виноват, а не кухня. И яоговорюсь, что у меня дочь исключительно культурная, может и обрабатывает руки, в бассейне и море не пьет воду и всё такое. До этого сколько ездили, нигде такого не было. И хотя прям на территории отеля есть мед.центр, чьи услуги настойчиво предлагаются, нормальная помощь моему ребёнку была оказана только после того как я наорала на фельдшеров, которые предлагали просто поставить противорвотный укол (в шоке от этого метода!) и всё, когда ребёнок пластом лежит. Я потребовала вызвать скорую помощь, на что фельдшер дала заднюю и сказала, чтобы мы подошли к местному педиатру. После моих требований ребёнку назначили две капельницы, прокапали - только тогда быстро пошла на поправку. И это естественно не бесплатно, а почти 5к рублей. Из-за болезни, дочь практически ничего не получила из оплаченной программы "Здоровый ребёнок", и хотя я за несколько дней попросила администратора узнать на счёт того, как можно это компенсировать - пусть не деньгами, так хоть услугами - администратор просто забила на это и не перезвонила. Естественно никакого перерасчёта никто не сделал.
Кроме того, у специалистов есть очереди, хотя клиника платная - а всё потому, что время работы не соблюдается.
Поэтому если ехать в этот отель, то на клинику лучше не тратиться - впечатления будут приятнее.
Хорошо организовано с выдачей полотенец на море и в бассейны. Из плюсов также неплохая игровая комната, правда для этого количества детей иногда ее маловато. А для более младших детей
есть отдельные студии и игровая - что отлично. И мафия для взрослых каждый день - отличная) на фото это мы играли уже после закрытия игровой студии просто в холле.
Анимация неплохая, а вот представления по вечерам несколько устаревшие. Не особо интересно смотреть на танцы девушек каждый день, пусть и в разных нарядах. Лучше бы дискотеку для взрослых устроили - хотя бы 2-3 раза в неделю.
Пляж неплохой, но крупная галька и очень круто становится глубоко. В целом купаться это не помешало, хотя для боязливых - потенциально проблематично.
И также - трансфер в роза хутор ходит как оказалось всего два раза в неделю, поэтому посетить не удалось, что огорчило.
В общем, отелю есть куда расти и над чем работать. Спасибо за проведенное время, но ощущение осталось что вышло неоправданно дорого.
Lafa Lounge
December 2023
5
Хорошее место! Уже много раз здесь бывали. Уютно, красиво! Сегодня всё было вкусно, кроме чая - вишнёвый пуэр был такой слабенький, что практически не ощущалось вкуса, хотя раньше я его тут брала и был очень насыщенный, терпкий, кайфовый.
К буратте не хватает чего-то хлебного - например лепёшки, и базилика к помидорам. А сам сыр здесь - хорош! 👍
Siluet
December 2023
4
Девочки работают хорошие, стараются, три ставить не хочу, но места маловато, организация несколько хромает. Как будто всё подручными методами делается. Особенно неудобно, что оплачивать надо переводом, а не по терминалу. Я понимаю, что комиссия, но хорошее дело не ведётся путём решения своих проблем за счёт удобства клиента.
Burlesk
December 2023
5
Лучше чем большинство салонов, где я была, а это не менее 20 мест. Здесь очень понравилось. И чисто-красиво, уютно, и мастер хороший, Алина С. 👍 время прошло незаметно, было удобно, и результатом довольна. Понравился массажик рук после процедуры и получила несколько дельных советов.
Приду снова.
Chulpan
December 2023
5
Понравился и сам зал - красиво и крутые видеоэкраны на сцене, очень зрелищно обыгрывают выступление!
Ходили на "Не-концерт" - оказалось гораздо интереснее, чем ожидалось. Точнее - удивили красочность костюмов, хорошие номера и шикарные голоса певцов при том что концерт на афише позиционируется чисто как детское "непонятно что" - эдакая "солянка". Но по содержанию и качеству исполнения оказалось просто супер. Правда, получили с дочкой удовольствие от посещения.
Возможно, требуется некоторая доработка в плане маркетинга, чтобы приходило больше зрителей.
Mushu
November 2023
4
Чисто, светло, на вкус хорошо. Но в мисо суп добавили невкусный зелёный лук (именно так - невкусный, испорченный, т.к. я ничего не имею против зелёного лука). К кольцам кальмара с луком не подали ни ножа ни соевого соуса. Поэтому 4 из 5.