Понравилось всё. Так уж сложилось, что в этом году все дни рождения членов семьи мы проводили в Гринвуде. Подача блюд красивая (особенно десерты), по вкусу: всегда оставались довольны, вкусно.
Единственное, в последний раз очень долго ждали хинкали.
Персоналу стоит пройти обучающий семинар по коммуникации с посетителями. Минут 10 стояли и смотрели как администраторы ходят туда-сюда, при этом взглядом уловили, что пришли посетители, но никто даже не удосужился хотя бы поздороваться. Не говорю уже о том, что у нас не поинтересовались, бронировали ли мы столик, есть ли свободные столики или надо подождать. Всё узнавали сами, "вытаскивая" информацию. К официантам вопросов нет, вежливые и приятные девушки. Что касаемо блюд: подача была быстрой, не смотря на загруженность, по вкусу - хорошо.
Неудивительно, что отзывы 2022 года. Видимо в 2023 и 2024 года к ним обращалась только я.
Одну маленькую табличку с режимом работы делают уже 9 день. Почему так долго? Потому что ошибка на ошибке каждый раз и извинения. Каждый день обещают привезти и не привозят. А номер руководства со слов сотрудниц, которые даже не представляются в чате - "не разглашается".
Это мой последний визит в эту компанию. Ни сервиса, ни клиентоориентированности.
Поликлиника обновилась, да. Чисто, уютно, свежо. Надеюсь, что надолго останется в таком состоянии.
Но чтобы взять талон - наверное, надо там ночевать, чтоб уж наверняка.
Была пару недель в Москве по работе, понадобились медицинские услуги. По рекомендациям обратилась в клинику, ожидание и реальность совпали, всё аккуратно, врачи компететны и вежливы.
Имея сама своё дело, знаю какой труд стоит за этим!
