Отмечал юбилей на 25 чел. Всем все понравилось. Хорошая атмосфера, отличная кухня, хорошее обслуживание. Мясо готовить умеют. Официанты работают безупречно. Условия по мероприятию предложили гибкие (по алкоголю, аренде). Менеджеру отдельный респект. И я, и гости остались довольны. Спасибо!!! Рекомендую!
Похоже, что сервис сдувается. Ежегодно делал у них развал-схождение. Еле дозвонился, записали. Приехал ко времени, закрыто. На телефоны опять не отвечают. Закрылись бы уже, не вводили в заблуждение.
На верхних этажах (13,14) по утрам нет горячей воды. Душ не принять, ни умыться, ни побриться. А номера бизнес-студии у них на 14м. Ниже не заселят, был готов переехать даже в номер меньшего класса, хотя бизнес был оплачен заранее. Вот такой вот сервис. Все гигиенические процедуры рекомендую делать с вечера. Но лучше вообще не селиться в эту гостиницу.
Ужасно! Постоянно останавливаюсь в этой сети отелей. Очень нравится. В Павелецкий первый раз. Больше не хочу. На ресепшене встретила неприветливая Валерия. Поселила на последний, 10й этаж. Сразу насторожил кран на умывальнике, он еле держался и шатался в разные стороны. Но главное ночью. Спать в номере невозможно. Мне удалось урывками не более пары часов за ночь. Какой-то низкочастотный звук, такое ощущение, что от стен. Подушка на голову не спасала совсем. Как они потом объяснили, так у них шумят какие-то фанкоэлы. Как я понял мощные вентиляторы на крыше. Если они об этом знают, зачем селят на последний этаж? Тем более если отель заполнен далеко не полностью. Просто издевательство. В итоге не выспался перед серьезными деловыми встречами, день испорчен. Свинство.